钦州市市场监督管理局、消费者权益保护委员会中秋、国庆“双节”期间消费警示

 　　中秋、国庆“双节”即将来临，购物、聚餐、旅游等将成为消费热点，融易新媒体，为使我市广大消费者度过一个欢乐祥和的佳节，钦州市市场监督管理局、市消委会根据近几年的投诉热点，发布中秋、国庆节期间消费警示，如下：

 

　　一、中秋月饼消费

 

　　首先，购买渠道要正规。在证照齐全、信誉较好的商铺购买，网购月饼需更加谨慎，不要被网上华丽的外包装图片蒙蔽，不要轻易购买所谓的“爆款”等不知名产品。应选择正规网络平台的品牌专营店，交易过程中要和卖家约定服务的各个细节，以免买到“三无”产品或者假冒伪劣产品。其次，产品包装要完整，标签信息要齐全。选择简洁、安全、环保材料的月饼包装，注意包装盒应完好无损。标准的月饼标签应标注生产企业全称、详细地址、执行标准、配料表、净含量，标明保质期和生产日期。最后，消费凭据要保存。购买月饼后，注意索取并保存好发票及其他消费凭证。一旦发生消费纠纷，可作为消费者维护自身合法权益的证据。

 

　　二、节假日餐饮消费

 

　　节日长假期间，家人及亲朋好友选择在外就餐会较多，消费者应加强自我保护意识。一是选择食品安全管理较规范的餐饮单位就餐。消费者应选择证照齐全、环境整洁的餐饮单位就餐，并索取发票等就餐凭证。通过网络平台订购餐饮食品时，应选择可短时间送达的餐饮服务提供者，并保留相关消费凭证。二是科学选择食物就餐。不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴，不吃颜色鲜艳的腌制肉类，慎重选择熟食卤菜、凉菜冷食、四季豆、野生菌类等高风险食品。三是要把好个人卫生关。注意个人卫生，养成餐前洗手的习惯，降低“病从口入”的风险；尽量选择分餐方式就餐，提倡用公筷、公勺，减少交叉污染的风险。四要提倡餐饮节约，杜绝铺张浪费，树立正确消费观念，厉行节约消费，坚持吃多少点多少、饭后打包、人走桌清，共同杜绝餐饮浪费。

 

　　三、出门旅游消费

 

　　国庆长假，很多消费者会选择出门旅游。出门旅游方式很多，有跟旅行社出游的，有跟亲朋好友结伴旅游的，有自驾游的，无论是哪种旅游，安全应摆在第一位。一是出外旅游应选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社，事先要对比三家，慎防超低价的旅游陷阱；二是旅游合同要规范，旅游合同中应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体内容，并规定违约赔偿标准，要注意识别不实广告内容，要将广告、口头承诺内容写入合同。对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。三是旅游过程中购物要特别小心，尤其是对于贵重物品，如果无法明确鉴定其真伪、品质，或不清楚其价值，建议消费者不要购买，旅游点购物一定要索取购物凭证，并核对凭证上的印鉴与经营者名称是否相符；旅游过程中要注意防止人身安全伤害的发生，可以选择购买人身意外伤害险。

 

　　四、商场购物消费

 

　　“双节”期间，商家促销手段繁多，面对热闹的场景、促销诱惑，消费者一定要保持理性。一是要防冲动购物，购物前要考虑是否真正需要，购物时要货比三家、三思后行；二是要防低价促销陷阱，面对低价促销，消费者要多个心眼，物美价廉当然好，但质量好才是最重要的；三是要防售后服务缺失，购物时尽量选择有固定销售场所的正规商家，仔细查验商品外包装，明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期等，购物后索要购物凭证，三包凭证等，以便更有效地维护自己的合法权益。

 

　　消费者在消费后切记索取消费凭证，并妥善保存，当合法权益受损或发现违法经营的行为时，请及时拨打“12315”投诉举报电话。