中关村科金入围证监会信息技术系统服务机构备案名单

　　近日，证监会公布最新一期的信息技术系统服务机构备案名单，北京中关村科金技术有限公司(以下简称“中关村科金”)顺利通过证监会评审入围备案名单，成为证券行业合规备案的信息技术系统服务商，通过公司自主研发的人工智能、大数据、实时音视频三大核心技术，丰富的金融科技应用实践经验，助力券商实现数字化和智能化升级，为证券行业提供更安全、更普惠、更精准的“数字金融服务”贡献力量。

    证监会信息技术系统服务机构备案相关情况截图

　　2020年7月，证监会发布了《证券服务机构从事证券服务业务备案管理规定》，首次将信息技术系统服务机构纳入监管范围，并陆续启动了信息技术系统服务机构备案工作，进一步规范行业标准，推动行业规范发展。

　　AI开户见证助力券商用户合规高效开户

　　作为国内领先的人工智能科技公司，中关村科金针对券商用户线上非现场见证开户、线下现场网点开户等开户场景，推出得助AI开户见证产品。该产品拥有高质量、高稳定性、方便快捷的实时音视频通信能力，可实现端到端毫秒级延时，网络超强抗丢包；以AI为驱动，通过活体检测+防翻拍、在线OCR识别、360°反欺诈，确保视频全程为客户本人、真人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户；同时，对用户开户视频见证过程中的关键节点进行智能化合规监控，实时质检，实时纠偏，有效提升开户的一次性通过率和用户体验，确保服务过程符合监管要求；通过API接口对接，券商无需重新开发APP、小程序等，最快48小时即可上线，且一站式覆盖全渠道(APP、小程序、H5、微信公众号、浏览器)、全系统(iOS、 Android、Windows等)、全场景(单向、双向、线下场景，单双向视频开户任意切换)。

    RPA数字能力平台赋能券商运营标准化

　　此外，作为国内仅有的具备“AI+RPA+数字人”全方案能力的厂商，中关村科金还面向券商提供RPA数字化能力平台，深度融合RPA流程自动化机器人、AI人工智能、大数据等前沿科技，将繁琐、重复的流程实现自动化操作，如财务对账、报表处理、系统和数据对接、数据报送等场景，降低人力成本和人为失误，可实现服务响应速度和服务效率提升80%以上，流程执行准确率100%，助力券商生产运营标准化，有效提升业务运营效率。

　　智能呼叫服务提升券商客户服务满意度

　　随着线上开户量的激增，券商传统的人工坐席进行开户回访的方式暴露出效率低、耗时长、成本高等问题，中关村科金推出的智能呼叫解决方案，通过得助智能外呼机器人、云呼叫中心、CRM及工单系统等产品，融易新媒体，实现7*24小时全天候工作，及时响应开户需求，释放券商客服中心的服务承载压力，帮助券商实现智能开户服务的优化升级。其中，得助智能外呼机器人基于AI、NLP、ASR等技术，具备自动外呼、智能应答、多轮语音交互等功能，可完成90%的开户回访，减少80%的重复劳动，客户服务满意度提升30%以上，帮助券商开户数提升20%。

　　对中关村科金而言，高质量高标准地通过证监会信息技术系统服务机构备案，是一个全新的起点，公司将持续以人工智能为切入点，为证券行业提供更加合规、更加优质、更加专业的数智化服务，与业界各方一道共同助力稳健金融系统的构建。