在这个人人都有可能网红的时代,“黑粉”、“黑评”变得无处不在。顶级红人成长史也是一部不折不扣的“黑粉”、“黑评”斗争史。Papi酱、李佳琦、薇娅……似乎红人越红,黑粉黑评也越多。
MCN机构和红人每年都会投入大量的人力、物力、精力去处理“黑粉”、“黑评”。那么遇到“黑粉”、“黑评”怎么区分?处理“黑粉”、“黑评”在实践中需要注意哪些要点呢?今天我们就来讲一讲红人领域“黑粉”、“黑评” 的问题。
1
高曝光度带来了聚焦,也带来了“黑粉”和“黑评”
近两天,Papi酱因生孩随夫姓被骂上热搜。前段时间,一张李佳琦户外抽烟的照片冲上了热搜,没过多久网络上指明道姓的指责越来越多,“这种网红真是败坏社会风气”…….逼得其本人不得不出来表态,自己只是一个带货主播。
但是“仅是一个带货主播”只是紧急公关时的说辞,在大多数普通人眼中,很多网红赚钱又多又轻松、高曝光度、高话题度,他们的一举一动已经和演艺明星无异,这些热度带来了收益,也带来不少黑粉和黑评。
不仅如此,网红之间为争夺流量扶持机会、品牌方、粉丝等,冲突甚至比演艺明星更加激励。“黑粉”、“黑评”已是网红领域的常态。
据一家头部MCN机构的负责人介绍,他们每年在处理这些事项上花费的人员、精力、财力是非常巨大的,远远超过了公众所能想象的范围。
“黑粉”、“黑评”已经是MCN和红人面临的一大难题。在厘清这个问题之前,我们把红人领域常见“黑粉”和“黑评”做个归类。
2
“吃瓜群众”、“蹭热度”、“商业竞争”型黑粉目的不同,手法不一
Part.1
吃瓜群众型“黑粉”、“黑评”占比是最多的
红人火爆的平台基本都是微博、抖音、快手等公开的社交平台,这些地方也是吃瓜群众的聚集地,相对容易被影响。而“情感”、“互撕”、“整容”、“造假”……这些都是在他们之间极具话题度的内容。一旦炒热,极有可能有部分被情绪带入的吃瓜群众,会转化为主动战斗的“黑粉”。如下图所示是和“吃瓜群众型”黑粉最类似的,直接点名,简单粗暴,没有修饰技巧。
Part.2
蹭热度型“黑粉”、“黑评”是红人领域比较常见的
红人要恰饭,有些人也想通过红人的热度恰饭,我们会看到一些传言出来的时候,比较活跃的就是营销号和自媒体,除了看热闹不嫌事大,真真切切的利益是他们真正追求的。这类“黑粉”的特点就是善于一手爆料、也善于添油加醋地进行所谓深挖。同时,本身具有一定的粉丝聚集和商业变现目的。下图就是比较明显的蹭热度型“黑粉”。
Part.3
商业竞争型“黑粉”、“黑评”是可以辨认但很难举证
红人相互竞争已经是一个不公开的秘密了,比如相同类型的美妆博主之间就有可能为了同一个品牌或品类进行相互竞争。这种贬损型的“职业黑粉”利用小号等方式也是非常常见的。相对“黑粉”、“黑评”会显得相对专业,比如较多使用含沙射影的方式、直指红人带货产品等核心商业问题,下图就是疑似商业竞争型“黑粉”的例子,短时间的快速点赞置顶、问题直指核心利益,但面对这种方式往往举证是商业竞争行为难度非常大。
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