关停首个产品、三年亏12亿 水滴上市筹钱

　　原标题：三年亏12亿 水滴上市筹钱　　 

　　记者：杨松 

　　左手公益，右手保险经纪。 

　　从美团10号员工，到市值超50亿美金的公司创始人，沈鹏只用了5年。 

　　5月7日晚，水滴公司将在纽交所上市。 

　　招股书显示，沈鹏家族持有约22%的公司股权，33岁的他已经成为10亿美金级富豪。 

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　　关停首个产品 

　　水滴互助是水滴公司第一个产品，于2016年4月推出。 

　　据沈鹏描述，一开始他想做互联网健康险，但苦于当时没有保险经纪牌照，又拿到了腾讯等机构的融资，总得做点事，于是启动了水滴互助。 

　　“我发现互助不需要保险经纪牌照、保险牌照，它是一种基于互帮互助既定规则的社群，不仅能够起到教育公众买保险的作用，而且购买门槛比较低。” 

　　水滴互助和蚂蚁集团推出的相互宝是同类产品。用户通过水滴互助缴纳会员费和管理费后，组成一个资金池，借助均摊的方式来保障遭遇疾病、意外或其他困难。 

　　以水滴互助的第一款产品“抗癌互助计划”举例，用户只要充值9元便可成为会员。在180天的观察期后，会员如果确诊癌症，就能提出申请，经过校验后获得相应资金用于治疗疾病。 

　　以一袋饼干的价格，就能获取大病治疗的资金，该产品极具诱惑力。水滴互助上线第一天，涌入几十万点击，13个公司员工全部投入客服工作，一天成交过万单。2016年8月，水滴互助会员突破100万。 

　　野蛮生长三年后，风向发生了变化。 

　　互助属于类保险产品，可互联网机构并没有保险牌照，因风险用户集聚，赔付无法兑现而解散的平台不在少数。 

　　另外，数亿会员费形成的资金池，也需要监管。2020年9月，银保监会建议，要把网络互助平台纳入监管，尽快研究准入标准，实现持牌经营和合法经营。 

　　监管风险增大的同时，“水滴互助”的流量价值不断弱化。 

　　招股书显示，互助业务为保险经纪业务导流的营收占比，从2018年的38.6%，骤降至2020年的3.6%，贡献度微弱

　　。

　　为了规避监管风险，2021年3月底，水滴互助关停。 

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　　公益业务导流 

　　一家做“慈善”的公司为何要上市？ 

　　水滴筹是最为人所熟知的产品，用沈鹏的话来讲，是一个“有困难的大病患者向周边的一二三度空间求助的社交筹款工具”。 

　　沈鹏的第一份工作是在美团，公司壮大后，员工超万人，另有十几万的外卖员。如果有一些年轻人或者他们的家属患上重病，这时美团就会号召大家筹款。众筹治病的经历给了他一些启发。 

　　沈鹏做水滴筹的直接契机则源于用户。“推出水滴互助产品两个月后，突然有一天，有个水滴互助用户查出了大病，但没有过观察期（180天），加上家庭条件非常差，他来问我们能否帮他发起筹款。” 

　　于是，水滴筹成了公司的第二个业务。 

　　沈鹏采取了进攻下沉市场的策略，组建线下团队去寻找筹款者。“真正需要大病筹款的人，往往是在中国的三四五线城市居多。这些人即使有智能手机，但操作能力有限，水滴组建线下服务团队最初是帮他们怎么发起筹款，需要提供什么相关资料。”

　　这一地推策略成效显著。招股书显示，截至2020年底，在水滴筹平台上，超3.4亿人为170万患者累积捐款超过370亿元。水滴公司援引艾瑞咨询数据称，这一金额在国内医疗众筹平台中排名第一。 

　　这亦有弊端。“骗捐”“扫楼筹款”事件数次将水滴筹推上舆论风口。 

　　2020年12月，媒体爆出水滴筹地推人员地推人员随意填写募捐金额，求助者的财产状况不加审核甚至有所隐瞒。尽管水滴公司内部做了整改，调整了KPI体系，质疑声依然存在。 

　　水滴筹不赚钱，采用的是零服务费的模式，融易资讯网（www.ironge.com.cn），其商业价值在于流量及积累的用户疾病数据。2018年-2020年，水滴筹为保险经纪业务导流带来的营收占比分别为46%、23%、13%。 

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　　保险业务变现 

　　保险经纪业务贡献了水滴公司近九成的收入。 

　　为患者筹款，养不活一家数千人规模的公司，2017年，水滴公司推出商业化产品水滴保。