再次“瘦身”!在过去的2019年里,六家国有大行网点再度精简,合计减少网点数量超过800个,与此同时,六大行员工数量合计减少1.15万人。降本增效,是大行当前力求实现的目标,而与大行频频瘦身不同的是,近年来部分中小银行仍在网点规模扩增上发力。
值得一提的是,“科技”成为多家银行年报中的超高频词语。开年以来,一场突如其来的新冠肺炎疫情更是考验着银行“零接触”的线上服务能力。科技浪潮席卷而来,作为银行曾经赖以生存的根本,物理网点的价值如今也被重新定义。风起云涌之下,银行变革转型正当时。
分化:大行网点频“瘦身”中小行多扩增
《每日经济新闻》记者梳理发现,在过去的2019年里,六家国有大行网点数量均“瘦身”,合计减少网点836个。
具体来看,截至2019年末,网点规模最庞大的邮储银行,共有营业网点39638个(其中自营网点7918个,占比19.98%;代理网点31720个,占比80.02%),较2018年末减少81个。再往前看,2018年底该行网点数量同比减少79个,2017年同比减少129个。
去年末,工行营业网点15784个,较上年末减少220个。近年来,该行网点数量也呈连续缩减的趋势,2016年至2018年各年度末,该行营业网点数分别为16429个、16092个、16004个。
类似的还有交行,2019年末,交行境内银行机构营业网点合计达3079家,较上年末减少162家,其中,新开业27家,整合低产网点189家。而翻看该行近些年的年度报告可以发现,“整合低产网点”在每年都会被提及。数据显示,2018年末,该行网点数量较2017年末减少29家,2017年末较2016年末亦是减少了15家。
此外,截至去年末,农行境内分支机构共计23149个,较上年末减少232个,在目前已披露年报的银行中减少数量最多;中行内地商业银行机构10652家,较上年末减少74家;建行境内营业机构共计14879个,较上年末减少67个。
值得一提的是,与大行频频瘦身不同的是,近年来部分中小银行仍在网点规模扩增上发力。
考虑到目前部分银行尚未披露2019年年报,此处以2019年上半年度为例(注:若报告中未直接披露营业网点数量,则以公布的分支机构或营业机构数量为准)。截至2019年6月末,36家A股上市银行中,有17家银行网点数量相较去年末减少,合计减少数量为467个;6家银行网点数量持平;13家银行网点数量增加,合计增加103个。
从银行类型来看,国有大行以及部分全国性股份制银行网点数量相比之下减少得较多。例如,2019年6月末,浦发、华夏、民生、兴业、平安等5家银行的网点数量较2018年末均有所减少。其中,浦发银行去年上半年新设同城支行3家,截至去年6月末该行境内外共1627家分支机构,较2018年末减少66个;同期,华夏银行营业网点总数1017家,减少5家;民生银行机构总数2684家,减少96家;兴业银行境内外分支机构合计2022家,减少10家;平安银行营业机构1053家,减少4家。
对比来看,网点数量有所扩增的则大多为城商行和农商行。例如,截至去年6月末,北京银行境内外分支机构合计661家,较上年末增加29家;贵阳银行分支机构304家,较2018年末增加7家;常熟银行营业网点154家,较2018年末增加5家。
沿着时间线再往前看,网点数量这一增减分化的趋势同样有所体现。在2018年与2017年可比的34组数据中,有12家银行网点数量相较2017年末减少,包括工行、农行、交行、邮储4家国有大行,以及招行、平安、中信、兴业、浦发、民生6家股份行。
探因:降本增效VS扩张各个行发展阶段不同
苏宁金融研究院高级研究员黄大智在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,银行业务电子化是网点缩减的最主要因素。大行和一些股份行在科技上大力投入,线上对线下业务的替代率越来越高,银行会考虑把线下网点并掉,导致网点缩减。
而对于上述分化现象,黄大智进一步提到,可以从大行和部分中小行处在不同发展阶段来看,大行已经跨过了通过增加网点来提升规模的过程,现在更多是降本增效,即通过科技手段来降低成本,增加单位产出。而部分中小城商行和农商行目前尚未达到这一阶段。
“由于每个网点的服务范围是有限的,一般一个网点服务的范围约为3~5公里,融易新媒体,鉴于属地化经营原则,部分中小城商行和农商行会追求本地业务最大化。加上其服务的客群中有些对智能化设备的需求并没有那么高,因此,这种情况下,扩张业务有效的方法便是扩大网点规模。”黄大智表示。
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