近日,天津的韩先生向《消费者报道》反映,称自己通过特斯拉官方网站购买了一辆认证二手Model S汽车,经第三方权威机构鉴定有多处切割、重新拉铆等维修痕迹,属于事故车,融易新媒体,韩先生也因汽车故障险些遭遇交通事故。韩先生表示,特斯拉方面并未在购买前如实告知车况。
就该辆汽车是否事故车等问题,韩先生和特斯拉方面一直各执一词,双方一直未就赔偿问题达成一致,韩先生为此将特斯拉公司诉讼至北京市大兴区人民法院,要求特斯拉方面退一赔三。
就韩先生反映特斯拉销售事故车的问题,《消费者报道》拨打了当地特斯拉服务中心的联系电话,对方表示会有专人与本刊联系。《消费者报道》同时发送采访函件至特斯拉公司进行问询,不过截止至发稿前,本刊均未收到任何回应。
实际上,随着特斯拉高调进入中国市场并开始将部分车型放在中国生产,针对特斯拉产品质量和售后服务等问题的举报也开始增加。首先是Model 3 国产后价格大幅下降被老车主举报、随后又有数次大规模的产品召回、部分Model 3汽车还被车主曝出自动驾驶芯片简配。如今,特斯拉又因为一辆二手车被车主诉讼至法庭,特斯拉的入华之路并非一路畅通。
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