自如不自如!
“我是自如的租客，长租一年，2月底到期，现在疫情期间无法搬家，续租自如却要涨价，涨幅很大，接受不了。”
近期，不少自如租客对此有共鸣：“我们可以等疫情结束搬家，但是能不能不要在疫情期间肆意涨价，很寒心。”
自如被质疑趁疫情涨房租
“自如趁不便搬家‘坐地起价’，最高竟然达到38.3%。”这个消息将自如推到了舆论的风口浪尖。
10日，自如方面回应称，目前媒体关注到个例，公司确认多为原长租客临时希望短期续约引起的。我们本来是鼓励长租，更稳定也有利于安全管理。但现在是特殊时期，有短续需求，我们可以理解，也会尽快推出相应便利措施。还有可能因为业主合约变动等其他因素引起的价格浮动，我们也会根据租客实际跟进解决。
“公司长租续约租金的平均水平一直保持稳定。2018年自如响应相关政策，保障长租续约租金浮动在很低范围内。如今虽然已经过了承诺期，但公司续约平均水平仍然符合承诺期的严格要求。”自如的相关负责人表示。
租客不满自如回应：续租一年，上涨15%
但针对“长租改短续”的解释，有些租客并不认同。
“长租改短租必然会涨，也不用大家讨论的沸沸扬扬。”自如租客董先生认为，正是因为续租的方式不变还要涨价，所以才引起大家的关注。董先生说，融易新媒体，不久前他刚完成续租一年，支付方式选择一次性付清，价格上涨15%。
董先生回忆：2018年租房价格上涨5%，2019年没涨，2020年涨了15%。“每个人情况不一样，可能每年都会涨，只不过今年有疫情限制，大家不得不续约。”他说。
在网络上，不认同自如回应的网友也不在少数。“作为长租客户，刚续约被涨价15%的在此站岗。”“长期客户，租金3069元涨到4060元，一分钱不商量。”“自如不自如，原基础上涨价23.3%，短租再涨15%。”“吃相真难看。”
自如给租客涨了这么多，但房源的房东收入并没有相应幅度的增加。据北京丰台区房主于女士介绍，自如与房东一般都签5年合同，给房东的租金是每年递增3%，比如房东去年收到的租金为4000元/月，今年则为4120元/月。而且合同还签订了空置期条款，“空置期每年都有，第一年空置期60天，之后每年的空置期是25天，这期间不给房东算收入，另外房东每年还需要缴纳管理费。”
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