上证报中国证券网讯（记者 李丹丹）市场利率定价自律机制（下称利率自律机制）官方公众号2月11日公布了各省级利率自律机制的联系方式，社会公众发现银行存在不当定价行为时，可拨打电话投诉。
此举旨在进一步构建利率自律机制与公众沟通的桥梁，更好维护市场秩序。
所谓不当定价行为，包括但不限于：在申请贷款或信用卡分期等业务实际生效前，银行未在办理界面或柜面单据明示年化利率，或以脚注、小字体、链接等方式刻意弱化年化利率；银行违反央行存贷款计结息相关规定，或未遵守各有关利率自律管理约定；通过协同方式设定贷款利率隐性下限。
社会公众在投诉时，须提供被投诉对象涉嫌不当定价行为的详实证据，以便进一步核实。利率自律机制仅接受实名投诉。
利率自律机制成立于2013年9月，是由金融机构组成的利率定价自律和协调机制，在各地设有省级利率自律机制，接受中国人民银行的指导和监督管理，在全国银行间同业拆借中心设立秘书处，融易新媒体，负责处理日常事务。成立六年多来，利率自律机制在维护利率定价秩序、培育市场基准利率、促进金融机构提高自主定价能力等方面发挥了重要作用，为我国深化利率市场化改革提供了重要的机制保障。
当前我国正在推进贷款市场报价利率（LPR）改革，市场化利率形成和传导机制不断完善。利率自律机制将着重在明示贷款年化利率、规范存款创新产品和打破贷款利率隐性下限等方面持续发挥作用。
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