近日，太原爱尔眼科(36.830, -3.17, -7.93%)医院发布公告，向社会募捐N95口罩、医用帽等防护物资。公开信息显示，该院并无发热门诊，有人提出质疑客服却回复脏话。2月1日，太原爱尔眼科医院再度公告，宣布撤销募捐，融易新媒体，并就客服言语不当致歉。
2月3日消息，针对此前“爱尔眼科(36.830, -3.17,-7.93%)无发热门诊却募捐N95口罩 客服脏话回应质疑”消息，爱尔眼科表示，太原爱尔为保护患者安全，在医用物资紧缺的情况下发出了物资募捐的告示，告示早已撤销。
医院对当事员工进行了严肃批评，并举一反三加强教育。爱尔眼科集团常年举办各类慈善公益活动，仅本次疫情就已捐助湖北地区1500万元，多名医务人员参与了当地一线抗疫。当前在集团全力抗击疫情，保护患者员工安全，感谢网民朋友关心支持!
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中国经济网北京2月3日讯 针对此前“爱尔眼科无发热门诊却募捐N95口罩 客服脏话回应质疑”消息，太原爱尔眼科医院表示，该院不是新型疫情定点医院，确实不宜接受捐赠。也对客服人员的不当言语给公众造成的困扰深表歉意。
太原爱尔眼科医院是爱尔眼科(300015.SZ)的控股子公司。官网显示，太原爱尔眼科医院是我国华北区较大的专业眼科医院。
今日，爱尔眼科全天大跌，盘中曾一度跌停。截至收盘，爱尔眼科报收36.83元，跌幅7.93%。
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