1月17日,距离春节已经进入7天倒计时。与此同时,春节打车难也将成为继“回家抢票”让人头疼的第二难题。
据滴滴平台数据预测,2020年,1月21日至2月3日,全国平均打车成功率将下降16%,这一比例,在2019年为20%。其中,1月24-1月26日,1月31日,将是打车最难的4天,26日和30日将是北京出行的高峰期。
为了缓解这一难题,融易新媒体,近日,滴滴打车、首汽约车、高德等多个出行平台纷纷推出春节措施,其中包括“同时呼叫”、“春节司机服务费”、“司机吉祥红包”等措施,高德还联合多个叫车平台推出“解决纠纷超过48小时先行赔付用户”等举措。
滴滴等多平台出春节措施
司机收“过节费”、“吉祥”红包
据滴滴大数据预测显示,春节打车难主要原因是春节出行需求增多,但大部分司机也选择休假与家人团聚,进而造成较大的供需失衡。
滴滴出行近日宣布,为让乘客出行顺利,“同时呼叫”功能已经拓展至全国170座城市,此功能可以同时呼叫出租车和网约车(拼车、快车、优享、优步、专车、豪华车)。与此同时,1月21日至2月3日期间,乘客呼叫时需额外支付春节司机服务费,每单最低1元,最高9元。滴滴代驾也将收取不同费用。
滴滴出行还承诺,春节司机服务费将全部给到司机,平台不会收取费用。
另外,滴滴还将在1月17日至2月8日,在全国280余座城市向司机发放“吉祥”红包,全天或高峰期奖励等。
据中国青年网报道,“春节司机服务费”和“同时呼叫”功能,滴滴在2019年和2018年的春节期间就曾推出过,但吉祥红包此前没有出现过。
同时,首汽约车也在官网发布公告:为缓解春节期间打车难的情况,乘客在1月19日到2月3日期间使用即时用车、预约用车、接送机等乘车服务时,需要向司机师傅支付“司机过节费”,拼车、网约巴士等则不收取过节费。每单过节费在1.8元至8.8元之间浮动,首约也承诺全额给到司机,平台分文不取。
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