“滴滴师傅因为我的投诉被罚了5000块钱,但我的内心一点也不觉得愧疚,反而觉得他活该。大家先别急着喷我,且听我慢慢道来……”近日,同一个套路的短视频在抖音平台上传播开来。视频作者称,自己叫滴滴打车,等待40分钟仍无法上车,对滴滴司机投诉后,司机被罚几千元。
5月3日,滴滴出行副总裁李敏在其个人微博“liminx”发文称,有短视频作者为了流量随意编造故事抹黑滴滴司机,将进行起诉。
滴滴出行副总裁李敏个人微博“liminx”
当日晚间,抖音在其官方微博回应称,根据平台规则,相关账号已被封禁视频发布功能,平台坚决打击造谣博眼球行为。
此事引发网友关注,一度登上微博热搜榜。目前,多位相关博主已经删除视频或转为私密,无法查看内容。
5月4日,滴滴相关负责人向红星资本局转发了李敏上述微博,表示滴滴“坚决起诉,还滴滴司机一个公道”。字节跳动相关负责人则对红星资本局表示,以官方微博内容为准。
发布恶意抹黑滴滴司机短视频,要承担什么法律责任?视频平台有责任吗?
多博主发布类似短视频:
投诉“滴滴司机”使其扣罚5000元
在这些视频中,几名博主的自述经历高度相似,只在路程和罚款金额上有出入。整个故事中,博主重点突出了乘客的弱势地位,而司机不仅理亏,态度还傲慢无比。
一名账号为“潞x商贸”的短视频作者称,自己使用滴滴打车后,显示车辆距离自己0.2公里,三分钟后即可到达。结果她等了40分钟后车辆仍然未到,与司机沟通时,司机让她重新打车。“潞x商贸”表示,自己随后向滴滴公司投诉,司机被罚款5000块。
值得一提的是,几名博主描述的细节一模一样,如担心司机师傅不好找到自己,特意去到公交站台等;显示司机超时未到达后,曾致电对方,司机称车坏了,需要修一下,不会花太长时间,乘客可以稍微等一下,结果二十分钟后还是没来,再次致电就打不通了。
最后,司机花了40多分钟才来到打车地点附近,又要求乘客自行“往前走一段路”。自己上车后抱怨了两句,司机的态度却很不好,说乘客完全可以取消订单,重新再叫一辆车。
几名博主称,“这个态度,我肯定是要投诉的”。平台处罚后,司机又打来电话哭诉自己上有老下有小,融易资讯网(www.ironge.com.cn),希望自己撤回投诉。
视频最后,博主向网友喊话:“你们觉得这个滴滴师傅应该被原谅吗?我维护自己的合法权益有错吗?”
另一位作者“李x丹”的视频也是同一个套路。她在视频结尾明确表示,这个故事是她改编的,并称“很多人的(视频)播放量卡在500上不去,那是因为文案没有结构性和话题性。”
滴滴副总裁发文称将起诉
抖音封禁相关账号
5月3日,李敏在其个人微博怒怼这些短视频作者,称她们已经走火入魔,为了流量可以随意编造故事抹黑滴滴司机,甚至文案都一模一样,念的脸不红心不跳。
“根据一些司机师傅的反馈,前两个骗子的视频还在,后两个因为被网友评论揭穿已经偷偷删除,但被师傅们截图留证。”李敏还称,决定一并起诉,要求无良作者给广大滴滴司机师傅道歉。
滴滴相关负责人向红星资本局转发了李敏的微博,表示滴滴“坚决起诉,还滴滴司机一个公道”!
当日晚间,抖音官方微博回应称,根据平台规则,相关账号已被封禁视频发布功能,平台坚决打击造谣博眼球行为。
抖音回应
网友们纷纷支持严查造谣者,也要追究平台的责任。“支持走法律程序,道歉外还要精神赔偿。否则为了流量制造社会对立和矛盾,不惜伤害他人的现象还会层出不穷。”“现在造谣成本太低了”“网络并非法外之地”。
红星资本局向字节跳动相关负责人寻求详细信息,对方表示,以官方微博内容为准。
红星资本局搜索抖音发现,目前已经找不到相关“套路”短视频。“潞x商贸”和另一被李敏贴出“杨x超努力”的抖音账号已被转为私密,无法查看内容。“李x丹”中没有地址、头像相同的账号,可能已经改名。
相关博主已经删除视频或转为私密
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