运营商财经网 八卦叨/文
近日，光大银行真是倒霉，被监管部门痛批“存在六大侵害消费者权益违规问题”，其中一条竟然是“违规代客操作”，而这其实是非常低级的问题。
先来看下事实，根据通报，“经查，消费者通过光大银行自助设备购买理财产品时，存在银行员工违规代客操作的问题，涉及哈尔滨、太原、上海等地4家分支机构。比如，2019年6月11日，哈尔滨东大直支行有14笔理财产品销售，除输入密码外，其余流程均由银行员工违规代客操作”。
其次，这种代客操作早已证明容易资生犯罪，比如银行员工违规代保管客户的U盾，并代理客户操作网银，极容易造成挪用客户资金案件。
早在2021年，平安银行（000001）就曾被爆出“180万亏成1万”。2011年4月，时为深圳发展银行（后改为平安银行）的南京路支行的客户王女士在理财经理薛某的推荐下，购买了一份“聚金宝”的理财产品。王女士说，当时薛莹表示要“推荐一款比任何产品收益都高的产品”，而且还承诺每年10%的收益，即使出现亏损，仍保证支付不低于每年5%的收益。
随后，王女士与薛莹签订《委托理财合同》并与银行签订《深圳发展银行有限公司贵金属交易交收代理协议书》之后，将180万元交由薛莹管理。9月份，王女士查看黄金交易账户时，融易资讯网（www.ironge.com.cn），发现账户中只剩下了１万余元，亏了179万元。 而但是就是银行代客理财，客户的钱都给了一家第三方公司，前后5人投入金额从180万元到50万元不等，基本都亏到只剩１万元。
同样，2012年广发银行再度爆出类似事件。开户短短2个月，周先生在广发银行贵金属交易账户中的100万元迅速“蒸发”了62万，其中仅手续费就有13万；而他原先以为自己委托交易的所谓“白银期货交易员”也只是广发银行一个普通员工。
所以，代客理财危害极大，银行员工且不可碰。消费者也别盲目相信银行员工。
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