汽车质量问题在近期成为一大社会热点话题,继奔驰漏油怒刷几天热搜后,上海一起特斯拉起火爆燃事件成功“接棒”,成为媒体及消费者关注的焦点,至今官方并没有给出起火的具体原因。然而在起火事件余波仍在发酵时,特斯拉又出事了。
国内一家新能源专车出行公司在购买了278台特斯拉后,发布一则维权行动声明,因特斯拉频繁的质量问题和糟糕的售后服务而走上维权路。
据了解,这家新能源专车平台名为神马专车,于2016年-2017年共向特斯拉采购278辆纯电动特斯拉汽车,成为特斯拉亚太地区最大采购商。神马专车的维权行动声明中表示,特斯拉超高的车辆故障率和过长的维修周期,让他们走上了一条非常艰辛的维权之路。
质量问题频发
神马专车表示,278辆特斯拉在使用过程中质量问题频发,超过20%的车辆陆续出现机电故障,直接影响公司正常运营。机电故障从送修到维护完毕的耗时过长,平均受到影响时间约为45天,累积延误运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元,上百位专车司机受影响。
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