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航空里程盗刷背后的交易“黑幕”(调查)

2020-09-14 15:08:33来源: 国际金融报

文章导读
航空里程盗刷背后的交易“黑幕”(调查)...

  9月9日下午,演员李晨发布微博称,自己的里程卡从2018年开始就被盗刷大量积分,并兑换了很多机票。

  类似事件并非个例。一天前,歌手江映蓉在其个人微博中称,自己的航空里程被盗了,且被盗里程总数接近30万。9月6日,一位微博用户也曾发文称,演员吴磊的航空里程积分被盗用,时间从2017年一直延续到今年9月4日,被盗取的里程总数高达20万。

  《国际金融报》记者从江映蓉工作室方面获悉,经过排查,盗用人并非江映蓉及其工作室所认识的人,且江映蓉方也没有从航司处收到短信认证或受让人绑定成功的相关消息。江映蓉工作室相关工作人员表示,目前已经报警,将此事交给警方处理。

  演艺圈人士作为拥有广泛关注度和粉丝群体的公众人物,发生航班里程被盗事件很快在网上引发热烈讨论。而事实上,早在几年前,“里程盗窃案”就已频发,还曾被诉至法庭。

  《国际金融报》记者调查发现,明星群体里程被盗刷背后,里程“黑市”交易其实一直在暗处滋生着。

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  明星航班里程被盗刷

  9月6日,一位拥有超过10万粉丝的微博用户在演员吴磊的微博超话中发文称,有人长期盗用吴磊的航班里程供自己及朋友们乘坐飞机,侵害了吴磊的利益。涉及到的航空公司为南航和国航。

  根据南航官网规定,每位南航明珠会员可最多设置8名“奖励机票兑换受让人”,明珠会员兑换奖励机票或奖励升舱,除本人使用,仅可转让给会员指定的已生效的兑换受让人使用。国航官网也显示,每位会员可添加8位受让人。

  该网友表示,盗用者是在早期擅自将吴磊证件绑定到自己的手机号下,因此盗用者可随意登陆账户查看吴磊行程,随意增添受让人,以及擅自使用里程。被盗用的里程总数超过20万,时间跨度从2017年至2019年。

  针对这一事件,《国际金融报》记者向吴磊工作室方面发去邮件进行求证并寻求采访,但截至发稿前未收到对方回复。此外,吴磊工作室方面也暂未对此事发声。不过,记者发现,上述爆料网友发布的微博和视频已经暂时无法查看。

  在吴磊航班里程被盗刷事件曝光后不久,另一明星主动对外公布称,自己的航班里程被盗用。9月8日,歌手江映蓉发微博称自己的里程被盗,并质问中国国际航空:“这是怎么回事?”

  对此,《国际金融报》记者于当日联系上江映蓉工作室相关工作人员陈明(化名),对方向记者表示,工作室在关注到其他艺人朋友出现里程被盗事件后,进行了自查,结果发现一共被盗用了26.5万里程,大约12次航班,融易新媒体,且每一次兑换的都是公务舱。

  根据江映蓉贴出的图片,其账户于2019年7月添加了两位受让人。陈明告诉《国际金融报》记者,“在发现被盗用之后,我们先是在内部进行一一排查,发现并不是我们认识的人。”对于在江映蓉没有收到任何短信验证码,也不可能亲自添加的情况下,江映蓉的隐私信息被泄漏并致使他人施行侵权行为一事,陈明表示非常气愤。

  发现里程积分被盗用后,江映蓉方面也第一时间找到了航空公司。据江映蓉工作室称,工作室拨打国航客服维权时,对方提出的解决办法,一是修改密码,二是报警。除此之外,针对于这被盗用的26.5万里程是如何在没有江映蓉本人以及周边亲密接触人员确认下被盗取的事实,航空公司并没有给出合理的解释。

  《国际金融报》记者获悉,目前江映蓉方已经报警。陈明直言:“我们也希望在这一次维权的同时,也可以号召更多的人自查一下自己的信息是否存在被泄露的可能,自己的权益是不是受到损害,也希望一些服务部门能够保护好大家的信息。”

  此事发生后,国航官方微博账号在江映蓉微博下表示已经关注此事,并会将问题反馈给相关部门尽快解决。

  9月9日下午,演员李晨也发布微博称,这两天看新闻有朋友的飞行里程卡被盗刷,出于好奇自己查了一下,结果也中招了。

  针对明星里程被盗和航司如何防护自己会员账户安全等问题,《国际金融报》记者分别联系了国航和南航,但截至发稿前,国航和南航均未给出正式回复。

  但记者从国航客服人员处了解到,盗刷里程一般发生在盗刷者获取了航空公司会员信息之后,如账号、密码等信息,这样才能登录会员账户。如果别人拿不到这些会员信息,是无法盗刷的。

  针对航司会员账户被盗的情况,该客服人员表示,航司的系统也在相应地一步步更新,也在一步步地完善系统信息,比如要求会员证件号、手机、名字等都要一一对应,一个手机号只能绑一个会员账户,不能绑多个;在会员使用里程时,发送验证码到手机号码上,里程积分消费后也会有短信通知。

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  背后的里程交易“黑产”

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