大妈百万存款不翼而飞还倒欠13万 建行:员工承担责任

　　中国经济周刊-经济网讯 近日，有媒体报道称，河南平顶山的纪阿姨到建行煤炭专业支行取钱时，却发现卡里的100多万元没了，还倒欠银行13万元。

　　媒体报道视频截图

　　纪阿姨的女儿介绍说，她的母亲大概是从2005年到2006年之间存款，累计存了有100多万元。到了2019年下半年纪阿姨的儿子要结婚时，她就准备到银行取钱给儿子结婚用，但银行工作人员表示卡里没钱了。

　　老人得知此事后不敢告诉儿女，怕儿女责备，直到最近扛不住了才把这件事告诉了女儿。纪阿姨说，开始时都是只存钱没取钱过，因为自己儿女也会给自己生活费，自己打工的钱都直接存到银行卡里了，这么多年只取了2次，每次都取了5000元。

　　媒体报道称，纪阿姨眼花到400度，看不清小票。柜台工作人员说拿着不安全，所以当场都撕了。

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　　纪阿姨女儿在和银行的工作人员沟通之后，得知是该行的董某挪用了这笔资金，欠银行的13万是信用卡和贷款。而且还发现信用卡所预留的手机号和住址均是银行工作人员的。

　　从建行打出来的流水明细上可以看到：2019年3月17日，转出了一笔10万元的资金，去向是一个广州邦泰科技咨询公司。2019年3月17日，又转出了一笔10万元的资金，去向还是广州邦泰科技咨询公司。老人女儿表示，这个公司他们从未接触过，也没听过。

　　2019年3月29日，账上的40万资金又被转向了康某某。老人女儿表示，这个人，他们完全不认识。

　　最终，这前后转走的60万元资金后期都没有回来。

　　纪女士介绍，考虑到家在上述支行附近，她和丈夫便把多年积蓄存进该行。她多数是存钱，很少取钱。董某一直是她的客户经理，发现账户异常之前，她十分信任董某，对方经常向其推荐可以赚钱的理财产品。

　　通话录音显示，5月5日，董某对纪女士说：“你女儿是不是回去上班了？不在家吧？你的账户，只有我和你能动得了，我转了60多万走，能要回来，你放心。我这几年过的不顺，只想向我老公证明，我能赚钱。”

　　6月3日上午，董某在电话中对行长王亚飞说，纪女士是她的嫂子，这是亲戚之间的事，能协商解决好。纪女士本人来银行办理了网银，她知道密码。但纪女士否认了董某是自己亲戚以及会操作、办理网银的说法。

　　6月3日下午，董某解释了每笔流出。她介绍，转入320万元，办理305万元贷款，接着又转出625万元是为了完成任务，用纪女士的账户走帐，获得了纪女士的同意；办理40万元原油期货业务，也获得了纪女士的同意；2018年8月3日，转出5万元至康某账户，是为了归还其欠下的贷款，算是借，获得了纪女士的同意；2019年3月17日至2019年10月23日，分7次从纪女士账户上转走共计69.3万元，是代纪女士投资，获得了纪女士的同意。

　　对于董某的上述做法，纪女士表示其完全不知情。

　　解释完之后，融易新媒体，董某掏出手机，指着一个网站页面说，投资出去的钱能要得回来，平台有10周年返还计划。

　　该页面上写着“彩票投注”字样后问董某，这是不是赌博网站？把钱投进赌博网站了？董某不回应也不让人查看页面，只说这是“投资平台”。

　　经反复沟通，下午5时许，董某打开了“投资平台”。记者注意到，该平台名叫“彩运8”，是一个网赌平台。直到此时，董某才说出实情，她通过网友了解到“彩运8”后，跟着网友给出的号码购彩，小有盈利，后来亏损很多。直到现在，她每月还充值约1000元。此举是为了保住账户，才能被纳入10周年返还计划。

　　对于是否告知纪女士所谓的投资就是买彩票、在网赌平台买彩票是否是赌博、是否认为自己没有赌博，是在投资等问题，董某并未正面回答。

　　目前，建行河南平顶山分行纪检监察部门已介入调查。

　　建行平顶山分行梁行长表示：建行相关部门已成立调查组调查，正在对账，了解情况。“第一，有人管。第二，也是在落实过程中。第三，放心，这个事情不会推诿，姓董的员工他确实是建行的员工，如果说是员工该承担的责任他必须承担。”

　　有网友提出，员工挪用客户存款，建行不先主动承担客户损失，再自己单方面去追责，而是去分析员工该承担什么责任，然后让员工去赔偿客户损失。如果该员工赔偿不起，岂不是这钱打水漂了？

　　多名银行业内人员指出，此事暴露出了建行管理的失职。