发现遭骗后,王枚向公安机关报了案。她重新振作,开始寻找电信诈骗的蛛丝马迹。她在社交平台上分享了自己的遭骗经历,很多网友和她交流,甚至有不少从事电信诈骗的人。交谈中,她慢慢收集了一些关于“杀猪盘”诈骗的内幕信息。她发现,如今的“杀猪盘”已经形成成熟的产业链:从上游的人设打造、场景素材提供、剧本编撰,到全流程的分工合作,再到下游洗钱分赃,每一个环节都设计得“严丝合缝”。
“‘杀猪盘’诈骗者频频得手的原因在于其深谙心理学原理。”西南政法大学刑事调查学院副教授向静说。她曾以某市公安局在2019年侦破的“杀猪盘”类案件相关资料为研究样本,剖析了“杀猪盘”电信诈骗犯罪的心理控制机制。
研究发现,在社交平台“寻猪”阶段,诈骗分子善用“晕轮效应”和马斯洛需求理论巧立人设,满足受害人的安全感、遭尊重感、归属感等需求;在“养猪”阶段,通过适当的“自我暴露”、构造社会相似性等手段加深信任;“杀猪”阶段,通过无意间透露“投资信息”来激发受害人的“猎奇心理”,并给受害人构建期待;在成功实施诈骗后,还会通过虚构紧急事件给受害者制造慌乱,利用“沉没成本效应”让其加大投入。
随着人工智能技术的发展,诈骗分子会通过AI换脸等手段模仿真实的人与环境,这为电信诈骗的识别和劝阻增加了难度。
作为心理专家,向静曾参与某地一项调研,研究电信诈骗劝阻机制与话术。通过研究民警上门劝阻的录像,她发现,当民警明确向受害者表示其正在被遇诈骗时,大部分受害者起初并不承认,在他们眼中,诈骗犯并非陌生人,而是自己的“朋友”“爱人”,是来带他们“发家致富”的,不少受害者甚至会帮着诈骗犯一起哄骗民警。“骗子已经在心理上给他们打过‘预防针’了,告诉他们投资利润太高,在国内就是不合法的,警察肯定会找上门。”向静说。
在对受害者的访谈中,向静遇到过民警上门20多次劝阻不成的案例,受害者每次都会编出各种理由应付民警,以致于前后遭骗了300多万元。还有受害者遭骗了十几万元,报警后痛哭流涕,发誓不会再跟骗子联系,但过了一段时间又会再次转钱给骗子。这种悔悟后又再次上当的情况,在受害者中并不罕见。他们多次陷入诈骗陷阱,不得己时才会向警方求助。
“在研究电信诈骗受害人的人格特质多维规律性特征时,我们发现遭骗并非仅仅是因为受害人缺乏关爱或者存在人格缺陷,而是‘杀猪盘’心理控制机制利用人性的弱点设下一个个连环圈套。”向静参与的研究项目致力于深入了解电信诈骗受害人的心理特征。目前研究结果表明,很多受害人在人格特质上与普通人并无显著不同。许多受害人在决定“入金”之前都表现出极为谨慎的态度,会长时间观望,在经过深思熟虑后才决定冒险尝试。
如何破解“杀猪盘”的心理控制机制
遭骗后,王枚一度生活在痛苦和自责中,和很多受害者一样,她没有办法接纳自己,甚至自我伤害。整整一个月,她每天只吃一顿饭。
在与群友沟通中她发现,有一些受害者深陷“杀猪盘”营造的虚幻“爱情”中无法自拔,明知对方是诈骗犯,依然选择与其保持联系,遭一骗再骗,甚至还会拉身边的人入局。
上海女青年余欣就遇到了这种情况。去年,与她交往10年的闺蜜突然向她介绍了一款投资产品,说是投资新股会有返利,如果发展下线还有佣金。闺蜜是学金融的,出于对她的信任,余欣遭闺蜜拉进投资群,一直遭催促绑卡、投钱,感到事情不对,她半路退出了。几个月后,所谓的“资金盘”崩盘,群内所有投资人都“亏”了,金额从几万到二十几万元不等,闺蜜也遭骗了35万多元。余欣这才知道,这款投资产品是闺蜜网恋了半个月的“男友”介绍的,“他们都没见过面,我不明白为什么能那么相信他?”
“一旦发现陷入‘杀猪盘’骗局,应立即报警,越早报警,追回损失的可能性越大。”向静说。
针对目前“杀猪盘”等电信诈骗案件多发、多变的态势,相关部门将预警技术作为研究重点,包括提升预警精度、劝阻技巧等。
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