另外,据澎湃记者了解,如果用户微博账号长期未使用,系统会认为该账号存在安全隐患,自动设置保护状态。用户在登录账号时,页面可能会出现“该账号长期未使用,已处于保护状态”的提示。需要用户在登录页面输入账号密码后,根据页面提示进行账号激活或重新注册新账号使用。
但目前“长期未使用”的究竟时间未知,但应该超过了“二次放号”冷冻期90天,否则也不会出现多位“二次放号”用户反映可以登录前机主的微博账号情况。
有的App能够自动识别是否为“二次放号”手机号登录。当澎湃新闻记者尝试用手机号+验证码方式登录百度App时,页面提示“检测到手机号为运营商二次售卖手机号,绑定了可能不属于您的手机号”,并提供了解绑的入口。若用户坚持继续登录账号,页面会要求用户进行二次验证,比如邮箱验证、账号密码登录、补全用户名全面信息验证身份等。
如果说社交网络主要涉及隐私问题,而带有支付功能的App在“二次放号”问题上可能给用户带来财产损失。当然,像京东、淘宝、微信在资金支付阶段都需要再次输入支付密码,除非小额的免密支付外,大额交易还需要密码确认。
淘宝也是高频率使用的App之一。对于“二次放号”用户登录如何识别?淘宝方面回复称,第一种情况是经过运营商接口的手机号都会打标,当用户登录时会引导用户重新注册。第二种情况,如果没有过运营商接口,会出现小概率因为二次放号误登他人账号的问题,目前平台还会对上一任淘宝账号用户,主动推送绑定手机已失效,建议换绑的安全提醒。
熟悉微信的人士告诉澎湃新闻记者,手机号“二次放号”,不会简单导致微信号遭陌生人登录。当微信在陌生设备上登录时,需要进行二次验证,验证方法一是“使用原设备扫码”,验证方法二是“请朋友帮忙验证”。所以,运营商二次放号,新用户无法通过短信验证码的方式直接登录老用户注册的微信号。
熟悉QQ的人士表示,若QQ在陌生设备上登录,会触发二次验证,只有继续验证QQ密码或者其他信息才能成功登录。因此,运营商二次放号不会导致QQ遭新用户登录。腾讯方面也表示,腾讯其他项目,包括游戏这种,都是要通过微信或是QQ登录的,凭借手机号是无法登录。
4月22日,米哈游客服告诉澎湃新闻记者,对于手机号“二次放号”的风险,米哈游建议玩家在手机号注销后,及时进行手机号换绑,“如果不换绑手机号,可能确实会存在一定的账号安全风险。”
“二次放号”必须有?如何进一步完善?
据了解,由于运营商的号码资源有限,回收号码再利用是全球运营商的通行做法。
中国由于人口众多,号码资源更为紧张,三大运营商一直回收手机号码进行“二次放号”。
根据《电信条例》和《电信服务规范》的规定:用户在欠费30日内未交费的,电信服务商可暂停相关服务,即“停机”;在停机后60日内仍未交费的,可终止服务,即号码注销;号码注销后至重新启用(二次放号)的时间至少为90日,称为“冻结时限”,时限过后号码即可再次放出。可见“二次放号”符合相关法规。
不过,用户在前往运营商处选购手机号时运营商工作人员不会告知这是否是“二次放号”的号码。事实上,分辨卡号是否为“二次放号”很难。
上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭接受澎湃新闻记者采访时表示:“这其实是制度设计上的漏洞。”
游云庭表示,现在需要实名的地方很多,如果你有了手机号,就默认你是实名的用户了,这导致“二次放号”出现诸多问题的根源之一。此外,目前还没有一个一键解绑的通道,前期系统没有加这个功能,后期再加的话问题就比较多。
“其实要解决这个问题,运营商的责任是逃不掉的,相关部门也需要去抓这个问题,为什么发个手机验证码就是实名呢?另外,工信部应该有一个注销手机号的规范。这样如果手机号易主的话,相关的服务应该自动停掉。”游云庭认为,如果可以的话,暂停“二次放号”,虽然运营商损失了一些号码资源,但对用户来说是一种保护。
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