数字人主播退潮了？(2)

　　去年10月，南京一家科技企业硅基智能卖出第一个数字人直播间，到现在为止，售出数量已超过5万。而行业内少说有几百家数字人公司，虚拟主播的数量可想而知。

　　不过，数字人主播诞生刚满一年，行业发展良莠不齐。

　　在电商平台上，搜索关键词“数字人主播”，单价普遍显示在100元上下，甚至1.5元便可不限时使用数字人。不少商家把数字人买回去直播，叫苦连天，没播多长时间便遭封号。“封号是因为数字人形象重复。”彭瑞说，厂家1个系统中的10个数字人卖给100个客户，遭平台识别出来，涉嫌公共形象混淆。

　　严希把她代理的数字人产品摆在记者面前——4980元就能定制1个克隆数字人；购买29800元的产品，能定制7个克隆数字人，并成为城市合伙人，也就是销售代理；而9.8万元便可开一家分公司，成为所谓的源头厂家。

　　10万元甚至无法加盟一家连锁小吃店。现在，不到10万元，就能成立一家人工智能领域的科技公司。

　　低成本吸引了很多人。据童宁观察，今年上半年，购买数字人主播的用户中，很大一部分是互联网投机者。投机者们四处找项目，主要做“倒卖”生意，每隔几天便举办所谓的沙龙，或者大会，在会上宣讲销售，赚取批发和零售之间的差价。入局者多了，想真正买来直播的商家难以辨别好坏真伪，行业名声也走下坡路。

　　数字人主播问世时，的确是种科技产品。硅基智能是行业龙头，也是最早将数字人技术落地直播间的公司之一。业务发展初期，推广团队联系各类博主推荐数字人产品，吃了不少闭门羹，即便提出免费使用，愿意尝试者仍是寥寥无几。

　　直到去年11月，ChatGPT出现，人机互动效果令人惊叹，这也让人们认识到数字人的可能性。后来，财经博主刘润在他的年度演讲中推荐数字人主播，他后续的短视频作品中，很多都标注了“本视频部分画面使用AI技术制作”，说明视频中出镜的形象，是他的克隆数字人。

　　今年初，卖券直播间大量出现，在本地生活、旅游娱乐等领域，销售代金券、折扣券或门票，数字人很合适，表达内容重复，互动性低，不需要处理物流问题。直播逐渐出成绩，几场成交额破万元甚至10万元的数字人直播在行业内广为流传。

　　既降本又提效，人们觉得这个方法可行，蜂拥而上。同一时间，彭瑞所在的直播运营公司转型，成为传媒科技公司，“投入成本很高，英伟达A100的显卡，13万元一张，买了将近200张；每个月给研发人员开工资将近80万元。”

　　在童宁看来，真人克隆的技术入行门槛不高。“海外都能找到源代码，聘请一些技术人员，从网站上扒下来，再进行二次加工，只不过有些人加工得比较精细，有些人加工得粗糙。”今年3月，他所在的电商服务公司开辟数字人主播业务，“形象克隆，声音克隆，都有科研人员在各自领域研究突破，把好的技术购买来用就行了，大家都在做组装的事，然后贴自己的品牌。”

　　今年4月，投入超过500万元后，数字人主播产品相对成熟，彭瑞也开始对外输出技术，“贴牌模式，客户直接采购技术，在销售时可以说是自己研发，同样做一家科技公司。”他补充说，“这是软件行业普遍的玩法。”

　　短时间内，很多家数字人公司涌了出来。直播运营公司或者达人孵化公司纷纷成立技术部门，聘请一些技术人员，一两个月便能开发出来。“对数字人在技术层面要求不高，能用就行。”童宁说，目前数字人形象相对固定，只有站姿和坐姿，动作幅度也有限，“从1.0到2.0需要很大投入，这项工作不是我们这样拿了几百万元融资的公司能做的。”

　　数字人产品之间的竞争脱离技术范畴，开始“卷”运营模式，这是各类直播公司的老本行。“工具用得好不好，能不能适配各类平台，落地运营的赢利板块是什么，需要广大从业者创造。”彭瑞接触的客户中，有人建了170个数字人本地生活卖券直播间，把直播间的链接作为广告位卖给实体商户；还有客户是本地装修公司，为了抓住同城流量，分区建立数字人直播间，每天获客十几条。

　　严希在直播平台刷到过一个数字人直播间，卖网络设备，数字人主播旁边还坐了一位真人助播，“我在评论里留言问价格，小伙子看到问题，好像按了个按钮，数字人一下就不说话了，他回答我的问题，我们的互动结束后，数字人继续直播，小伙子在一边坐着玩手机。”严希评价，“多么省力，这是大势所趋。”