在对法、德等国家持普通护照人员试行单方面免签政策之后,中国对欧洲入境免签国家范围再次扩大。3月7日,中方决定对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策。此次涉及免签的均为欧洲国家,免签政策的落地将再次利好入境旅游市场。随着入境免签国家的增多,入境游客对停留时长与高质量的接待需求也将持续增加,融易新媒体消息,旅行社将有针对性地打造更多符合市场需求的旅游产品。
助推欧美入境游市场恢复
根据此次的试行政策,在3月14日—11月30日期间,瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天,可免签入境。上述国家不符合免签条件人员仍需在入境前办妥来华签证。
消息公布后,旅游平台相关国家出入境机票搜索量快速上涨。同程数据显示,截至3月7日中午12点,相关机票搜索量较前日同一时段增长近4倍。
另据航旅纵横大数据,今年以来(1月1日—3月6日),国内往返瑞士的航班量恢复到2019年同期的六成左右;国内往返比利时的航班量恢复到2019年同期的九成左右;国内往返匈牙利、卢森堡的航班量已超2019年同期。携程数据显示,从航班运力恢复来看,预计匈牙利、比利时赴华旅游人数将增长最快。
就在3个月前,中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策,时间范围从2023年12月1日起至2024年11月30日。
此前的免签对旅游业的促进效果显著。携程数据显示,法国、德国、意大利等国家,春节期间入境中国旅游的订单总计较2019年同期翻番。神舟国旅集团假日公司总经理张靖也表示,今年以来,入境游市场订单量有所回升,从当前的预订量来看,欧美游客预订占比在30%左右。
在携程集团副总裁秦静看来,此次再次扩大免签范围将进一步加快中欧人员往来、经贸交流和旅游发展。2023年,瑞士、爱尔兰、比利时、匈牙利等在入境中国的客源国中排名30位左右,随着对这些远途客源国的免签政策实施,2024年中国入境游将迎来进一步发展。
京骑文化公司联合创始人窦俊杰表示,先后试行的免签政策相当于一套利好入境游的组合拳,有助于推动欧美传统入境游市场的恢复。不过,政策落地后也需要有一定的传播时效,未来3—6个月的市场动态还需要观察。
窦俊杰也期待着入境游的进一步发展:“随着多部委联合行动,不断优化入境支付、推动国际航班恢复等,我坚信后续还会有更多利好组合拳推出。”
客群偏好文化+旅游
此次试行单方面免签的均为欧洲国家,相比于“免签朋友圈”的东南亚地区以及日韩等周边国家,欧洲赴华旅游客群的偏好有所不同。
张靖表示,欧洲游客的旅游时间会更长,通常在10—20天左右。其旅游城市普遍以北京、上海为主要出入境口岸,旅游产品会涉及西安、桂林、四川、江浙等地历史文化或风景独特的区域,也包括长江游轮等观光型产品。
欧洲游客更加注重文化内涵。张靖介绍,尤其是非遗体验,例如景泰蓝制作、打太极拳等活动。窦俊杰和团队此前也曾做过市场调研,他表示,欧洲游客对于文化、建筑和历史等深度内容的需求比其他目的地游客排名靠前。因此这也是讲好中国故事、做好文化宣发的契机和桥头堡。
众信旅游集团媒介公关经理李梦然表示,众信旅游集团推出了长江文化带主题线路,通过将长江沿线文旅局联合起来,共同开发打造“文化+旅游”线路。目前,该线路已经针对部分商务会奖团队进行传播推广。
张靖强调,欧洲游客普遍对旅游产品的质量要求较高,因此对于入境旅行社来说,无论是导游素质,还是酒店、餐饮、交通等安排,更需在高性价比上下功夫。
不过,我国入境游仍存在难点。窦俊杰提出了自己的担忧:“免签范围扩大后,来华游客变多,但目前优秀的外语导游人才仍然不足,我国入境接待能力也将接受考验。”
近期,多部门也针对入境游的人才流失、入境支付等难题推出多项举措。3月1日,文旅部表示,将在中国人民银行的支持下推动优化入境支付环境工作。民航局此前也表明,将加强国际合作,推动优化签证和出入境政策,提高通关便利化水平,提升国际航班出入境效率。
秦静表示,在政策利好之下,旅游业界同仁也需要做好充足准备,从旅游产品开发、双语环境、接待服务水平等方面努力,应对好入境游订单的增长。同时,秦静还建议在境外游客景区门票预约、酒店住宿方面给予便利,如适当开放民宿行业和国际青年旅社涉外接待,以更好地满足入境游散客化、个性化的住宿需求。
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