中消协发布消费警示：警惕培训班退费骗局

　　据中消协网站动静，近期，融易新媒体，有非法分子以培训班退费名义实施诈骗，危害严重。非法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进，给消费者营造“担忧不能退费”的焦急心理。然后再假充当局部分、消协组织、培训机构、知名企业、第三方相助机构等，伪造当局部分或企业的红头文件，通过电话或短信说出受害者的具体资料，得到劈头信任，进而以可为消费者治理退款为由，诱导消费者为制止损失尽快治理退款，接着非法分子将消费者拉入多人的“退款群”，向消费者提出先付出特别用度再返还退款的要求。其间群里还会有非法分子假充消费者展示乐成退款的成就，引诱消费者落入陷阱，骗取钱财。

　　为切实维护宽大消费者正当权益，中国消费者协会发出如下警示，请消费者寄望。

　　一、核实信息、岑寂应对。当接到自称培训机构事恋人员可能其他相关单元治理退费的电话、短信、文件时，必然要保持鉴戒。非法分子会操作不法途径获取的小我私家书息，来获打消费者的信任，然后使消费者陷入焦急、张皇等情绪中。所以消费者要保持沉着，岑寂应对，一切信息应先从企业、当局的官方网站和电话中查对，以权威渠道为准，不轻信对方。碰着不明事项，可以直接到教诲部分、市场禁锢部分、公安构造、消协组织咨询。

　　二、涉卡转账、当即遏制。正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号，每每退款时要求先期特别付出用度的，都是诈骗！不管电信诈骗犯法分子编造何种来由，配置何种陷阱，最后城市提到钱，拐骗受害人转账。因此，不管什么来由，假如呈现提供银行卡账号暗码、转账、汇款等要求时，应顿时鉴戒，当即遏制。

　　三、觉察上当，实时报案。如觉察上当被骗，应实时致电发卡银行(付出机构)客服热线或直接向银行柜面陈诉欺诈生意业务，监控银行卡生意业务或冻结、止付银行卡账户，并实时向公安构造报案，共同公安构造或发卡银行做好侦查、举证事情。

　　四、彼此提示，配合防范。身边亲戚伴侣之间如有报名培训机构的，要相互提示，配合防范。平时糊口中，要留意掩护小我私家书息安详，如有入群、下载注册APP、点击链接、提供手机验证码的要求，一律不要轻信。对付生疏电话、短信，尤其是境绰号码要高度鉴戒，制止上当被骗。

　　中国消费者协会在此催促培训机构策划者务必高度重视消费者小我私家书息安详，制止产生泄露。同时实时澄清、辟谣关于培训班退费的种种虚假信息，利便消费者核实，防备更多的消费者因此落入骗局。