宁波银行绍兴分行提升金融综合化服务，助力实体经济发展(2)

　　宁波银行绍兴分行始终践行“金融为民”理念，积极探索发展适合养老客群的产品与服务，满足客户养老规划和养老投资需求，提升老年客群养老金融服务体验。 

　　充实养老金融特色产品。围绕客户养老服务体系全周期需求，结合客户投资偏好差异，积极创新养老特色产品。目前，超115款养老储蓄、理财、基金和保险产品上线，满足各类客户的养老投资需求。 

　　提升养老金融服务体验。针对个人养老金业务，根据客户差异化的需求和偏好，持续优化开户流程，建立包括柜面、移动营销助手、APP端、微信小程序、网页等全渠道的开户入口，帮助客户体验一站式金融服务。 

　　宁波银行绍兴分行抓住总行个人养老金业务首批试点银行契机，加快创新养老金融业务，全力推进系统建设和业务落地。个人养老金业务正式上线后，在账户功能、产品配置、投资体验等方面，持续提升客户的养老金融服务体验。2023年，预约开立个人养老金账户4774户，已成功开立464户。 

　　普及养老金融知识。宁波银行绍兴分行积极承担投资者教育义务，通过线上线下联动形式，普及养老金融知识，加深客户对个人养老金的理解。2023年，成功开展了50余场养老金融主题投资策略报告会。此外，该行积极走进社区、街道、老年大学等单位，为老年居民提供养老金融咨询，助力实现资产保值增值。2023年10月19日，宁波银行绍兴分行走进市老年大学，为老年学员带去反诈、消费者权益保护等金融知识宣讲，倾心打造“幸福重阳”。 

　　深化转型，加快数字金融升级 

　　宁波银行绍兴分行主动融入数字经济发展浪潮，积极把握数字技术革命机遇，不断加强数字化开放银行能力，持续提升多元化的金融服务水平。 

　　近年来，为满足各类经营主体与社会大众多样性的数字化需求，宁波银行不断构建完善自身的平台体系，完整推出鲲鹏司库，上线宁行云，搭建了60多套数字化系统，加持更轻量化、更多维度的小程序赋能，力争为广大客户提供更加适配的数字化系统、更加专业的金融解决方案。 

　　推出的“波波知了”“美好生活”等优质平台，成为赋能企业经营管理的综合平台、全方位实现价值链接的平台,得到客户的广泛认可。目前，绍兴分行“波波知了”注册会员数超1000户，为企业提供法务税务咨询、信用修复、工业数字化升级、海外业务拓展等14项专业服务；美好生活平台已上架绍兴品牌连锁商户、网红口碑商户、网周品质商户169家，覆盖门店超600家，绍兴用户突破3.7万户，致力打造一站式本地生活服务“惠民平台”，投放更多惠民权益，共创美好生活。 

　　宁波银行绍兴分行完整践行“真心对客户好”的服务理念为社会创造价值，通过提升金融综合化服务，做好“五篇大文章”，为绍兴实体经济的发展注入新的活力。