建行山东省分行：深耕精细化管理，推动完整提质增效(2)

　　此外，建行东营分行指导客户经理聚焦专营客群中的企业主客户，建立标签，融易新媒体消息，迅速触达关键客户传导裂变权益，深度挖掘企业主客户价值贡献。同时，积极与总行项目组对接，推进“线上批量开户小程序”应用，提升个人养老金账户开立便捷性。通过“专业优质服务+用足用好权益”成功营销专营客群企业主和代工客户开立个人养老金账户并激活，同时辐射带动非专营客户个人养老金账户开户。

　　数据显示，截至2023年底，建行东营分行个人养老金账户开户已达9万余户。未来，建设银行将持续丰富个人养老客群服务体系，擦亮“安心悠享”品牌，助力广大百姓悠享养老生活，为赋能居民养老贡献建行力量。

　　风险处置提质增效

　　腾挪普惠金融发展空间

　　管控好各类风险，保持风险可控并与收益匹配是精细化管理的前提，既要预防和化解重大风险，保障稳健持续经营，还要做好完整风险管理，重点加强信用风险、市场风险、操作风险、声誉风险以及其他风险管理，做到风险管理水平同业最优。

　　2023年以来，建行济宁分行抓住政策机遇，积极履行社会责任，体现大行担当，发挥科技赋能，积极运用资产保全平台自动化核销功能，不断强化不良资产精细化管理力度，加快不良贷款出清，努力提升呆账核销质效，为发展普惠金融贷款腾挪空间。

　　在究竟推进中，该行成立精细化管理推进工作领导小组，认真确定横向配合、条线系统推动的工作机制，加强全行自动化核销功能的学习与使用、客户筛选与计划制定、标准化流程梳理与材料制作、进度监控与督导、合规审核等工作。

　　为充分利用保全自动化核销系统功能，该行采取集中培训与一对一现场培训相结合的方式，对不同层级人员开展了系统化、标准化培训，培训内容涵盖政策策制度、材料清单、报告撰写、适用条件、催收记录、后续工作等方面，全行各级条线人员基本掌握了呆账核销的自动化功能，大大提升了呆账核销自动化的通过率和效率。

　　“组合拳”之下，建行济宁分行不良资产处置取得明显成效。数据显示，2023年该行公司类自动化核销项目户数占比96.08%，较2022年对公项目自动化核销项目户数占比有了显著提高，位居全省第一位。信贷资产质量得到显著提升，2023年底，该行普惠金融贷款发展迅猛，余额达到82.42亿元，比年初新增17.24亿元。

　　精细化管理全员参与

　　提高全行价值创造能力

　　2021年，建行山东省分行围绕高质量发展的主线，制订了“十四五”发展规划，其中，将抓好“精细化管理”作为推进新金融实践的重要方法和路径，通过关键流程重点突破，以点带线，以线带面，推进精细化工作项目落地确定，完整提高精细化管理水平。两年多来，该行精细化管理目标已经确定到全行工作的各个层面，多项工作成为标杆示范。

　　数据显示，2021年以来，建行总行资产负债管理部“精细化管理平台”发布了山东省分行精细化管理优秀案例共87篇；2022年，该行4个精细化事项获得总行精细化事项标杆行候选资格，其中3个二级分行获评总行精细化事项标杆行；2023年，在15个总行精细化事项中，有7个精细化事项获得总行标杆行参选资格，最终又有3个行获评标杆行。

　　2024年，建行山东省分行精细化管理工作持续推进。根据工作方案，建行山东省分行遵循“全员参与、问题导向、标杆引领、成本管控”的原则，调动全体员工的参与意识，围绕制约全行高质量发展的矛盾和问题，对标内外部机构的先进经验，合理评估改进的空间和预期效果，实事求是地落实本单位精细化重点事项，尽快补足管理短板，强化经营管理优势。

　　建行山东省分行相关负责人表示，未来将持续打造“V-CREAT”精细化管理体系，以提升价值创造为核心，围绕成本、风险、收益、精准、时间、环境（社会、治理）六个关键要素，推动经营管理提质增效、提比进位、降本减负，培育员工行动自觉，提升良好经营管理形象，以钉钉子精神推进精细化管理，推动全行经营管理提质、增效、降本、减负。