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​热搜第一!因为卖手机不送这个,苹果被罚1300万!网友:罚得好!

2021-03-23 07:07:51来源: 每日经济新闻

文章导读
冲上热搜第一!苹果因不附赠充电头被罚200万美元(约合1300万元人民币)。以前买手机,一个盒子里除了手机之外,...

冲上热搜第一!苹果因不附赠充电头被罚200万美元(约合1300万元人民币)。

以前买手机,一个盒子里除了手机之外,还有充电头、耳机,但如今买手机,就真的只是买手机。

2020年,苹果公司发布iPhone12的时候,取消了充电头的附赠,而单独买一个则要多花一百多块钱,苹果公司高层表示这样做是为了环保,甚至提出希望其他公司效仿。虽然网上大众褒贬不一,但消费者们最后还是不得不接受苹果公司这样的做法。

但并不是所有的国家都对不附赠手机充电头这件事听之任之,巴西就是例外。

图片来源:

苹果官网截图

苹果因不附赠充电头被罚200万美元

据北晚新视觉网援引巴西科技新闻媒体Tilt报道,由于新iPhone的包装盒中没有充电器,苹果公司在巴西圣保罗州被处以近200万美元的罚款,原因是违反了《消费者法律法》。圣保罗的消费者保护机构Procon-SP决定对苹果公司进行罚款,因为苹果公司决定从iPhone的包装盒中移除电源适配器,受到了严格的审查。

据了解,iPhone12发布后,苹果做出决定,官网发售的所有手机、Apple Watch不再随机标配充电器,目前只有iPad是个例外。

图片来源:

苹果官网截图

不过,值得一提的是,此次罚款不单单是充电器,Procon-SP还认为苹果存在广告误导(iPhone11 Pro进水不保)、iOS升级问题、不平等条款等。

Procon-SP的执行董事费尔南多-卡佩兹(Fernando Capez)在罚款后对苹果公司提出了严厉的警告,称其需要尊重和理解巴西的消费者法律和制度。除了缺少充电器,苹果还因为在iPhone的防水性能上误导客户而被罚款。Procon-SP声称,苹果拒绝为那些使用iPhone遭受水损害的客户维修设备,即使这些设备在保修期内。

据悉苹果可能会对200万美元的罚款提出上诉,目前苹果方面尚未对此进行回应。

巴西消费者保护机构:

苹果需为iPhone12加入充电器

其实,早在2020年初,Procon-SP曾询问苹果为何不再为其新款iPhone提供充电配件。苹果的回答是:大多数消费者已经有了电源适配器,将其移除可以减少碳排放。但 Procon-SP 补充说,充电器是使用 iPhone 或其他产品的“必不可少的部分”。苹果未将充电器与设备包装在一起,表示苹果违反了巴西消费者保护法。

去年10月,Procon-SP就对苹果的做法再次提出质疑,同年11月,Procon-SP得出结论,苹果的做法没有环保效益。对于此次罚款,Procon-SP指出,要求苹果就带充电器和不带充电器的价格差异、去掉充电器削减的成本是否体现在售价上等做出回应。

图片来源:视觉中国

该机构要求苹果公司证明,不将充电器与iPhone配套使用不会损害消费者利益,以及这么做会给环保带来好处(苹果的宣传是保护环境)。苹果对Procon-SP做出了回应,强化了其论点,即大多数用户已经拥有兼容的充电器,并且该决定可减少碳排放。但是,巴西代理商对此反应并不满意。根据Procon-SP的说法,电源适配器被认为是使用该产品的必不可少的组件,而出售没充电器的iPhone违反了巴西消费者相关法规。

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