王粲表示，得益于平台的高聚合度，公立医院还可以通过这一平台使供需匹配更精准。如用户在该平台搜索“医疗美容”，将会跳转到公立医院医美频道，为用户推荐来自三甲医院和正规医生的医美服务。“这得益于支付宝独特的公私域运营模式，将公立医院的消费医疗服务高效连接潜在消费群体。既能为用户提供公立严选的优质服务，还有助于医院提高效益。”他说。
国务院发展研究中心研究员冯文猛建议，要在探索建立居民健康管理智慧模式方面下功夫。鼓励引导互联网平台在肿瘤诊治、慢病管理等领域加大数字医药和诊疗手段研发，充分激发数字医疗优势，为健康中国建设注入新动能。
确保信息安全
助力守好百姓“钱袋子”
记者走访发现，部分人群尤其是老年人因为担心个人信息、账户资金安全等问题，迟迟没有开启“刷码就医”新体验。
针对这一问题，冯文猛表示，以数字化、网络化、智慧化为特征的数字医疗正逐步成为医疗健康领域的新趋势，不断推动医药卫生领域的模式变革和效率提升。只有提供安全、规范、高质量的服务，数字医疗才能行稳致远。
在保障用户信息安全方面，融易新媒体消息，张俊杰表示，支付宝坚持安全至上，助力守好百姓“钱袋子”。以医保码使用为例，我们持续技术创新，建立健全风险防控体系。在医保码绑定环节，采用人脸校验技术，拦截未实名账户、冒用身份账户、高风险账户，确保操作者身份准确性把控身份安全性。
“在医保码使用过程中，把控流程安全性。采用防止截屏和分享等实施拦截技术，全方位保障用户医保资金安全。”张俊杰表示，对参保人使用习惯、账户异动等信息进行多因子安全技术分析。一旦发现异常，立即报告医保局并启动风控系统。
此外，支付宝还完整监控业务流程，设置风险处置机制。对全流程业务节点进行全方位监控和异常预警，覆盖外部舆情以及内部客诉通道，针对风险账户实时进行生码拦截及主动解绑。
“关于隐私治理，尊重和保护用户隐私方面，支付宝密切关注并严格遵循国家关于数据安全和个人隐私的相关法律法规，确保每一项服务都合规透明。我们也鼓励用户积极参与，了解和控制自己的数据。”张俊杰说。
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