陪诊亟待规范理性选择服务

2023-05-21 12:34:02来源：中国消费者报

文章导读: 本报讯（记者万晓东李燕京）针对近期本报报道的医疗陪诊处事存在从业人员准入门槛低、处事程度良莠不齐、处事内容不明晰、处事评价无尺度、售后无保障等问题（详见《中国消费者报》4月17日3版《陪诊——市场需要但待类型》），北京市消费者协会克日向策划者和消费者发出提示，陪诊新业态亟待类型，消费者要理性选择处事。北京市消协提醒提供陪诊处事的策划者，无论是通过互联网策划照旧实体策划，都要充实保障消费者的正当权益，明...

　　本报讯（记者万晓东李燕京）针对近期本报报道的医疗陪诊处事存在从业人员准入门槛低、处事程度良莠不齐、处事内容不明晰、处事评价无尺度、售后无保障等问题（详见《中国消费者报》4月17日3版《陪诊——市场需要但待类型》），融易新媒体，北京市消费者协会克日向策划者和消费者发出提示，陪诊新业态亟待类型，消费者要理性选择处事。

　　北京市消协提醒提供陪诊处事的策划者，无论是通过互联网策划照旧实体策划，都要充实保障消费者的正当权益，明晰两边的权利、义务和责任，公示处事项目、处事内容、收费尺度等信息，要守法策划，诚信为本，不通过诱导等方法加价登记、列队、取药，不做违反法令礼貌的行为。

　　北京市消协提示宽大消费者，选择陪诊处事时要约定处事的具体内容，将陪诊人员提供的处事流程化、风雅化，这样有利于消费者对陪诊人员的处事举办比较、监视。消费者选择陪诊处事时要明晰两边责任，如遇突发事件该如那里理惩罚，因陪诊人员过失造成患者损失如何抵偿，或其他变乱产生时两边的责任分派等问题，发起签订书面协议或留存理睬证据。消费者接管陪诊处事时碰着权益受损的问题，要实时收集长处事宣传、订单或协议、谈天记录、付出记录等证据，依法维权。

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