我是一名来古镇旅游的游客,2023年5月6日 ,我们跟随导游览完凤凰古城后被引导来到醴水金砂柜台 ,宣传说该店都是生金首饰硬度高,质量可靠,不褪色, 说含70%的金相当18k黄金等等,而且该店旁边就是315维权服务中心,所以我们一行人便放心的在凤凰古城步行街醴水金砂店购买了生金脚链子,回程后经检测反应首饰只有1%的金属 其它都是铜 店员还说是18k金 贬卖伪劣产品抬高价格的行为让我很难受 对凤凰古城这座淳朴民风的古城感到失望,原本开心的旅游蒙上阴影,第一次出来旅游买首饰就上当了 非常难过,所以提出民俗园315承诺7天无条件退货(导游多次宣传民族园的315监督保证服务),因发票上没有商家联系电话,又联系不到导游,所以求助曝光直通车,融易新媒体消息,恳请相关部门帮助解决为感!
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