我和我朋友2年多前定的云南旅游，因为疫情又耽搁了，之前是承诺我们3年都可以去的，包来回机票，住宿+吃+门票，我们今年 10月底准备去玩，旅行社就说现在政策改了，不能包来回机票了，需要我们自己买机票，回来就补给我们400块钱一个人，现在回来十几天了，旅行社一直找借口不退，说我们再购物店的时候中途出去了，融易新媒体消息，所以这钱也不能退了，我们也不知道不能出去，是购物店里的导购说实在不想买可以去坐一下，后来旅行社发消息过来说不能出去，我们也马上返回购物点了。
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