植入数字化基因，海银着力打造敏捷组织最佳实践新范本

近日，海银控股与知名人力资源科技公司北森联合举办「海银·北森 集团数字化系统上线发布会」并签订战略合作协议。仪式现场，海银控股总裁王滇再次阐述“数字化海银”的理念。

“数字化海银”，而非“海银数字化”，其核心差异在于后者将数字化当作工具，而前者则是将数字化作为新的基因融入企业的血液，推动上至思维理念、战略定位，下至业务、管理、服务，都悄然间产生深刻的变革。

对海银而言，数字化的使命在于打造聚焦绩效、勇于创新的企业精神，多维度吸引优秀的人共聚海银，形成追随长期主义、实现价值共创共生的生态圈，推动海银二次腾飞。

作为较早布局数字化建设的独立财富管理机构，海银在2019年便基于业务拓展需求有序推进底层系统搭建。2020年恰逢新冠疫情，数字化海银第一次迎来“大考”，其快速反应、高效执行应对多变局面的能力，展现出富含科技底蕴的内生韧劲，并由此步入加速发展通道。2023年，海银数字化实现了2.0升级，聚焦客户的核心利益，内外联动，融易新媒体，再次向上跃升。

海银的数字化的外在，表现在其始终秉持“以客户为中心”的理念，围绕KYN打造数字化服务平台和工具，实现了卓有成效的“向上拓展、向下扎根”的业务赋能。作为业内较早启动数字化发展战略的公司，2020年海银便秉持“以客户为中心”的原则，与全球企业数字化转型、尤其是在数据中台建设领域的知名企业IBM进行深入合作，打造新一代数据中台，以数据驱动业务创新、辅助业务决策，形成企业数据资产地图，从而强力赋能“财富+健康”双轮驱动战略，实现对客户个性化需求的深度洞察和有效满足。

海银数字化的内在，是坚持“以人为本、以价值创造为核心”的关键要义，不断提升企业运行效率，活力和动力。步入数字化海银2.0时代，海银使用数字化能力，投入到对于员工的潜能发掘，促动“业、财、人”的有机整合和升级，其成果首先直观体现在工作流的“标准化、自动化、弹性化”再造，人均效能得以明显提升，公司治理和多元管理水平同样再上新台阶，推动海银朝着敏捷组织的方向稳步行进。而多项关键财务指标表现可圈可点，预示着海银的内在价值不断增厚，创造现实价值的能力也得到更大的发挥空间，形成独具特色的差异化市场竞争力。

再次，数字化体系深入贯彻海银在“引才、留才、育才、用才”方面的思考与意图。2021年海银与北森开启合作，立足于“以员工为核心”的设计理念，以提升员工满意度和归属感、充分挖掘员工和组织潜能为目标，陆续完成了360评估反馈体系的上线，以组织人事、人才招聘、绩效管理等为一体的人力资源管理系统的搭建，在线培训学习平台的扩容升级等项目。近期海银一体化HRSaaS上线，更标志着数字化科技能力与海银“整体设计、多元赋能”的灵活组织形态实现100%适配落地。

作为海银数字化2.0的重要组成部分，海银此次与北森跨界合作，为下一阶段在企业文化建设、人效潜力提升、探索数字化敏捷组织最佳实践模式等方面携手发力奠定坚实基础，在应对复杂多变的市场环境时则更为游刃有余。