后疫情时代重塑购房见识 跟紧置业需求迭代创新产物或为企业突围之道

即将过去的2022年里，中国房地产市场在特殊背景下经历了大起大落。地产行业的狂热浪潮已经褪去，消费者对待购房的决策更加谨慎，而政府不断释放积极信号，以提振市场、修复行情。

自新冠疫情爆发以来，疫情打乱了人们的生活节奏，给人们的居住生活带来了实际影响，也深刻刷新了大多数人的居住价值观，改变了人们的购房观念。受新冠疫情影响，全民防疫已经成为每个家庭的“必修课”，居家隔离也时不时闯入我们的生活中，这也使得人们对住房的功能性、安全性、舒适性有了更细致更深刻的思考。

后疫情时代重塑购房观念

疫情之下，消费者对楼市的预期、购房的观念偏好发生了一些改变。根据贝壳研究院发布的“疫情下的住房消费者预期调查”，在购房计划、意愿偏好等方面，消费者购房心态都出现了不同程度的变化，购房意愿延续、高品质居住成为关键词。

疫情下的购房消费者心态几何？调查结果显示，疫情并未大幅削弱消费者的购房需求，仅有8.5%的受访者表示受疫情影响取消购房计划。有买房和换房计划的人在疫情后买房意愿相对更强，占比分别达51%和44%。

疫情下的住房消费者预期调查

（数据来源：贝壳研究院）

随着在疫情期间，居家时间相较往年更多，国人对居住环境健康性有了前所未有的重视，对住宅的功能性、居住环境等产生了更深的思考，对现有居住房屋在通透性、空间布局等方面存在的弊端，具有更加直观的体会。

《赛拉维-助家战“疫”大调查》报告显示：在覆盖全国的5000多个家庭样本中，56%的受访者认为换房才能改善现状；高达52%的受访者则萌生了置业计划。

助家战“疫”购房大调查

（数据来源：《赛拉维-助家战“疫”大调查》）

相较于买房者，换房者更愿意买大户型。在户型的选择上，买房者因资金实力相对较弱，更倾向于购买中等户型，而且因预期相对较差，选择小户型的比例也较高。而换房者更多选择大户型，占比高达63.3%。

消费者购房意愿分布

（数据来源：贝壳研究院）

疫情之下，高建筑密度、高容积率，给疫情防控带来了一些复杂阻力。相较而言，自然环境优越、低密度，既能减少接触人群频率，大大降低感染风险，又能为业主带来安静且宽松的生活空间，保证私密性和安全性。这类产品自然成为改善阶层选房的首要标准，“绿色、生态、环保”的生态低密小区也更加能够获得购房者的青睐。

除了小区条件外，人们对品质物业服务需求也在上升，购房标准也逐渐从硬件设施的完备度转向软性的社区服务。疫情期间，不同的物业管理水平带给人们不同的居住生活体验。优秀的物业管理，对防治疫情更为精准，通过预防、及时排查、实行规范化人性化服务，为住户提供更安心、贴心的社区服务。

贝壳研究院发布的消费者购房付费意愿调查显示，疫情后超60%的购房者都高度重视物业服务，在各类选项中排名第一，比例高于医疗、交通条件等。在有换房计划的受访者中，更愿意为高品质物业付费的比例达74.5%，比例显著高于交通条件。

除了高品质物业最重要之外，买房者相对更加注重医疗配套，占比为46.6%；而换房者更加注重低密度，占比达53.1%。

消费者购房付费意愿

（数据来源：贝壳研究院）

然而，无论是好的物业服务、还是交通、医疗、教育、商业等社会资源，这些资源往往集中在大城市。疫情让消费者在购房过程中更关注物业、医疗等资源，相应的，资源集中的大城市仍是多数人的购房首选。所以在人群密度较低的郊区、老家以及大城市之间，消费者更倾向于选择在资源集中的大城市购房，占比超50%。

买房和换房消费者购房付费意愿分布

（数据来源：贝壳研究院）

市场倒逼房企产品迭代升级

在疫情冲击下，消费者的购房需求并没有太多减弱，而只是陷入短期观望，对更好物业服务、更高资源配置的住宅改善需求仍然强烈。而此次疫情，也不断倒逼房地产行业企业不断迭代、创新产品，为消费者提供更佳的居住体验。