老人扫码充电 咋就莫名被买“悟空保险”了？

　　记者：董巽

　　现在不少小区为了解决居民电动车充电的问题，都在小区的公共区域安装了电瓶车充电桩，市民只需拿出手机扫码付费，就可以进行充电。这样的方式确实方便快捷，但也衍生出了一些新问题，近日，南京市民蔡女士反映：因为一个操作失误，让她到现在都不敢再用充电桩充电了，这到底是怎么回事呢？

　　老人扫码充电 咋就莫名“被保险”了？

　　家住南京市秦淮区象房新村的蔡女士今年58岁，她告诉记者，每天她骑着电动车出门买菜回来，都会把车子停到家门前的停车棚内充电。“之前就是扫码，一块钱充两个小时就够了。”

　　然而在今年的3月11日，当她再次用手机扫码充电时，意外发生了。“扫码以后跟以前不一样，让我填姓名，然后填手机号码、身份证号码，我就一个个填了。”等所有个人信息填完以后，蔡女士又按照提示输入了付款密码，然后她收到了一条悟空保险购买成功的短信。

　　蔡女士告诉记者，当时她以为所谓的“悟空保险付费成功”信息只不过是诈骗信息，就没有理睬。然而让她没想到的是，4月18日，安润国际保险经纪有限公司突然从她的微信零钱里扣除了286.99元。原因则是蔡女士同意购买了悟空全民医保康享版，这让蔡女士无法接受。“悟空保险凭什么扣我钱，他们没有经过我同意，是怎么知道我的密码呢？ ”

　　带着疑问，记者随后用手机扫了一下蔡女士家门前的充电桩。结果发现，扫码之后，页面会直接跳转到速达驿站充电桩小程序。在主页的最显著位置，果然是悟空保险的广告。点击进入，免费领10000元重疾保证金的广告就呈现在记者面前。　

　　蔡女士表示，从3月11日误投保，到4月18日再次扣费，她从未接到过悟空保险的工作人员打来的确认电话。就算接到了相关的短信，也被她当做垃圾短信直接删除。她认为悟空保险在没有经过她本人确认的情况下，就直接通过微信扣款，十分不妥。随后，悟空客服的工作人员表示，将会把蔡女士的情况向领导汇报，并在一天内给出答复。很快，记者就接到了悟空保险客服工作人员的回电。

　　悟空保险客服工作人员表示，既然现在蔡女士表达了自己不愿购买保险的意愿，那么他们愿意退还蔡女士支付的所有费用，同时帮助蔡女士联系保险公司进行退保处理。

　　记者观察：充电程序内置广告亟待规范

　　而记者在随后的走访过程中发现，像蔡女士这样在电动车充电过程中被套路，误点广告的不止一人。家住南京市秦淮区银龙雅苑小区的李先生告诉记者，他每天都会使用自助充电桩给自己的电动车充电，每次扫码充电时，上面的各类广告都让他十分心烦。　

　　记者走访过程中发现，在南京的小区里，有着几种不同品牌的充电桩，蔡女士家门前的是速达驿站的充电桩，这个充电桩扫码之后，页面的大部分显示的内容都是广告，只有最下面的位置才是扫码充电。而李先生碰到的则是万桩牌充电桩。这个品牌的充电桩分布十分广泛，雨花台区雨花新村内安装的不少充电桩也同样是这个品牌，而对于在充电中遭遇广告骚扰的问题，这里的居民也是一肚子的意见。“最好去除掉这些东西，融易新媒体，这个东西真正需要的人会去找，如果不需要，弹出来有可能会造成误操作。”　

　　退休在家的小区居民李先生告诉记者，正是因为点了太多次的广告，导致他现在每次给电动车充电时都不敢再用手机支付。