银保监会规范互联网保险销售行为可回溯管理

  新华社北京6月30日电(记者 李延霞、谭谟晓)为类型互联网保险销售行为,维护消费者正当权益,银保监会30日对外宣布通知,类型互联网保险销售行为可回溯打点。

  银保监会有关部分认真人暗示,跟着互联网保险业务快速增长,互联网保险侵害消费者正当权益问题也呈发作式增长。2019年银保监会接到互联网保险消费投诉共1.99万件,同比增长88.59%。

  该认真人暗示,针对投诉袒暴露的互联网保险规模突出问题,银保监会驻足互联网新形式与消费新行为,团结保险销售可回溯打点履历,出台了《关于类型互联网保险销售行为可回溯打点的通知》。

  通知明晰,互联网保险销售行为可回溯,是指保险机构通过销售页面打点和销售进程记录等方法,融易新媒体,对在自营网络平台上销售保险产物的生意业务行为举办记录和生存,使其可供磨练。

  通知对销售页面打点主体、互联网保险销售行为的界线和销售风险点管控作出要求。出格强调销售页面只能配置在保险机构自营网络平台,且需要与非销售页面举办脱离。对付重要条款内容,要求单独配置页面展示,且由投保人自主确认,掩护消费者知情权。

  通知对保险机构互联网销售进程打点作出要求,包罗掩护投保人自主选择权、明晰保险机构实名验证职责、细化销售进程记录尺度、拟定信息收集原则等内容。

  银保监会暗示,下一步将加大督促指导,压实保险机构主体责任,类型互联网保险销售行为,敦促互联网保险业务的一连康健成长。

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