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打造校园数字生产力!世茂服务旗下浙大新宇入围“2024年首批优秀案例企业”

2024-07-20 16:15:01来源:中国网财经

文章导读
近日,中国通信工业协会数字地产与物业委员会发布“2024年首批优秀案例企业及数字应用示范基地”名单,通过征集在数字化发展与应用方面具有创新、引领行业发展能力的企业、项目、人...

  近日,中国通信工业协会数字地产与物业委员会发布“2024年首批优秀案例企业及数字应用示范基地”名单,通过征集在数字化发展与应用方面具有创新、引领行业发展能力的企业、项目、人物等案例,旨在发扬房地产与物业服务产业数字化、高质量发展的数字经济新生态。世茂服务旗下高校园区服务品牌浙大新宇作为校园物业服务领军企业,与华为、腾讯等科技企业巨头共上同榜,成为地产与物业服务行业内引领数字化转型的标杆。



  长期以来,浙大新宇始终秉持“创新、科技、绿色、开放、共享”的发展理念,以实际行动促进数字科技与物业服务的深度融合,让传统行业加速迈向数字化、网格化与智能化,助力高校物业服务行业高质量发展。

  促进信息共享 打造数字模型

  在不断优化的过程当中,为进一步给高校打造更便捷、更安全的管理服务,浙大新宇多年来持续追求产业模式升级,以自主创新推动科技成果转化为现实生产力,不断推动经营、产品、技术、信息、人力等生产要素的变革,深入践行科技化战略蓝图,并结合高校园区业态经营特点,形成了数字化模型,为公司经营赋能、为数字生态布局。


数字化模型(部分)

  浙大新宇致力于持续提升服务效率和用户体验,先后落地“大后台+小前端”移动互联布局,建成业内领先、覆盖广泛的全网互联环境,依托自主研发和技术引进,搭建了以“智慧公寓、智慧餐饮、智慧交通、智慧零售”为核心的线上线下一体化的“智慧校园”数字平台,并持续丰富扩展以高校园区服务核心的数字生态,推动园区服务的转型升级,为公司高质量发展注入科技动能。


智慧交通产品(部分)

  校企之间的大数据资源共享、高校物业行业之间的管理模式资源共享使得浙大新宇在“创新”“科技”与“开放”的节点中突破传统管理形式,并将独有的育人理念融入其中,实现了对“人”与“物”的同步管理。

  聚焦客户感知 构建服务生态

  近年来,浙大新宇持续用科技“挖掘”已有业务模式的新价值,其对科技化建设的深度与广度为业内提供了优秀的解题思路,根据多年来的服务经验,针对“校园后勤服务”的特性,构建出“宇林校园服务生态”,打造企业核心竞争力。


“宇林”校园服务生态

  通过秉承“接受、满意、感动”的三重服务境界,浙大新宇利用数智赋能高品质服务的同时减少不必要的资源过剩,让员工更多地洞察客户所需,进而打造“品质服务”校园全场景服务体系,将围绕建设、文化、资源、安全、育人、生活等多维度开展的公寓服务;围绕基础三保、行政办公、场馆服务、工作服务等场景构建的物业服务;拥有多种类型餐饮场景打造、运营、人才输送能力的餐饮服务以及通过便利店及连锁超市多点满足服务对象日常消费需求的商贸服务铆接形成链式服务结构,向学校提供专业、高效、有品质、有温度的服务力量支持。


智慧餐饮服务&智慧商贸服务(部分)

  在重要的“育人”和“智慧校园”应用过程中,浙大新宇通过大数据精准画像,深挖师生潜在用户需求,根据学习交流、住宿生活、交通出行以及休闲娱乐四大维度,建设“毕至居共享厨房”“自助服务室”“一站式服务大厅”“艺术化门厅”“公寓自习讨论室”等全新多元化服务场景,构筑品质生活方式,使用户满意度持续提升。


育人场景建设(部分)


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