宁乡碧桂园月湖湾虚假宣传，房屋阳台被严重遮挡

尊敬的各位领导，您们好。去年我在宁乡碧桂园月湖湾楼盘买了第一套房。房号15栋一楼104房。买房前，销售介绍该房南北通透，前后无遮挡。我提出想去工地看看现房，销售以工地不安全为由，拒绝参观。到快交房的时候，我发现一楼的入户大厅外墙把我房子的生活阳台遮挡了一大半。这个与他们宣传的设计完全不一致！我反馈给物业和销售，他们均以设计问题为由，融易新媒体，推卸责任。销售竟然还说她也不知道入户大厅会是这么设计的。试问，作为销售，竟然连基本业务都不熟悉，何谈他们对顾客的告知义务和客户的知情权？这不是欺诈销售吗？入户大厅把我阳台遮挡这么多，不是侵犯了我私有财产吗？我多次反馈给宁乡市政府部门领导无果。在此，恳请各位领导，帮我解决一下烦恼。让碧桂园真正做到给业主一个五星级的家。谢谢。