2017年4月，同社区的朋友告诉爱唱歌的吴岚，中安民生位于昌平的养老一站式服务大厅（中安民生的营业和活动场所）开办了免费声乐课程，“请的老师据说是中央音乐学院的，教得特好。”
除了声乐，大厅里还有免费的民族舞、茶艺、书法、国画等课程，安排得满满当当。来上课的老人要是登记身份证信息和电话号码，还能免费办理一张号称面值880元的养老健康卡，成为中安民生的会员。
吴岚记得，中安民生业务员渠某磊说，成为会员的老人可以免费体检、理疗，还能免费参加一日游、二日游活动。吴岚办了会员，隔三差五收到渠某磊的信息，通知她参加生日会、周边游。
半年中，吴岚与丈夫跟着中安民生去了北京怀柔、通州以及河北张家口等地旅游，每次都是一两百位老人，坐满四五辆大巴。现在回想起来，吴岚认为养老项目课程才是每次出游的重头戏，观光、游戏只是“诱饵”。而重头戏中的重头戏，是可以“生钱”的“金融养老”业务。
据新京报记者了解，在中安民生内部，与免费课程、出游等相关的业务基本由中安民生养老服务有限公司安排；但涉及金融养老的部分，主要由中安民生资产管理有限公司负责。
办了金融养老，老人就会升级为VIP会员，可以根据不同的投资数额享受不同的养老服务，普通人能想到的候鸟养老、云游养老等基本都有。更重要的是，一旦办理金融养老，老人就能定期拿到中安民生的“养老金”。
“金融养老又分为资金养老和资产养老。”吴岚说，前者是现金投资；后者是让没有存款的老人用房产换钱投资。“当时的讲师说，房本放在家里是死的，交给中安民生盘活了就能产生价值，就可以给您发放养老金。”
多名老人对新京报记者表示，讲师是否在课程中说过抵押房产一事，他们记不清了。但事后证明，所谓的“盘活”，就是抵押贷款。
吴岚夫妇心动了，在一次旅行中签署了资产养老项目的《认购意向书》。和多数老人一样，他们没敢把认购的事告诉孩子，“告诉她（女儿）了肯定不让做。”
2018年4月，郭延东、刘娜夫妇也办理了资产养老，抵押了天通苑附近一套198平方米的房产，换了330万元贷款。
多机构否认与中安民生合作
除了“养老金”和免费的养老服务，让陈涛心动的是中安民生“是国家的”。
多名老人向新京报记者表示，自称与官方合作，是中安民生吸引大家投资的一块招牌。该公司的宣传中曾出现“民政部”“国家老龄委”等机构，还有所谓红头文件。
比如，中安民生早期宣传中，称其受民政部支持，于2014年11月12日获批成立了民政部慈孝特困老人救助基金会以房养老基金。
但是，2016年9月1日，民政部声明，慈孝特困老人救助基金会设立由中安民生出资的以房养老基金管理委员会超出业务范围，并对后者做出撤销登记的行政处罚。
2016年7月18日的一则新闻显示，在中安民生养老一站式服务大厅的开幕式上，中国老龄事业发展基金会老年健康基金管理委员会执行会长常金城、共青团中央办公厅徐书君、中央党校养老课题组成员、全国老龄工作委员会办公室主任等人均有参加。
2019年3月22日，中国老龄事业发展基金会老年健康基金管理委员会执行会长常金城告诉新京报记者，基金会于2016年4月与中安民生签署过建立养老服务大厅的合作协议。“当时觉得（中安民生）想法挺好。但我们只是提供道义上的支持，没有实体的合作内容。”
常金城说，后来他们发现中安民生的活动具有经营性质，与基金会宗旨不符，“有点拉大旗作虎皮的意思”，便要求他们整改，还曾到现场监督他们把基金会的名称撤掉了。
但是，2019年3月19日，新京报记者在中安民生位于海淀区紫金庄园的公司总部内看到，“养老一站式服务大厅”红色大字下仍有“中国老龄事业发展基金会老年健康基金管理委员会”字样。
4月11日，中国老龄事业发展基金会还在官网发布声明，称已于2016年12月终止了与中安民生的合作。
4月16日，共青团中央值班室一位工作人员向新京报记者表示，办公厅没有徐书君其人。
吴岚办理资产养老前，特意询问过渠某磊中安民生是否与老龄委有合作。“他说阿姨，我们这牌子都挂着呢，要是假的，早就被人举报了，还能开吗？”
郭延东投资前也在网上搜索过相关材料，确认了公司的工商登记资料属实。但中安民生与老龄委等机构有没有关系，郭延东真的不知道。“他们大厅进去就有大字，墙上还挂了好多照片和宣传材料，看起来的确跟国家（机构）有点关系。”
