年初，一汽-大众奥迪在J.D. Power亚太公司发布的2018年中国汽车销售满意度研究SM(SSI)报告和2018年中国售后服务满意度指数研究SM(CSI)报告中，以不可撼动的优势再次雄踞豪华车品牌榜首。这是一汽-大众奥迪连续第六年蝉联J.D. Power SSI和CSI豪华车品牌双料冠军，其中SSI已连续夺冠9年，CSI连续夺冠6年。
为了保障每一辆交付到用户手中的产品都具有良好的品质，一汽-大众建立了覆盖三大基地、编制超过2000人的质量保证部，使质量保证工作完全覆盖一个产品从开发到采购、生产再到售后的整个生命周期。
在一汽-大众长春工厂的质保实验室，拥有一系列衍生专业实验室。包括但不限于：拧紧实验室、环境模拟实验室、工业CT实验室、车内空气质量检测实验室、座椅性能检测实验室、皮革和织物实验室、颜色匹配实验室。覆盖工业技术、车内空气质量、座椅安全、皮革织物、外观设计等方方面面。
至此，一汽-大众奥迪以23次冠军的总成绩成为了中国豪华车市场夺冠次数最多的品牌。一汽-大众预批量中心于2008年12月份正式成立，主要工作范围包括试制样车的生产、预批量车辆的装配、汽车电器匹配及质量分析、展车整备及竞争对手分析、PKO、展车及特殊车辆整备等相关工作。
2016年，在奥迪A4L的研发及生产过程中，预批量中心突破以往加长车型在海外试制的技术桎梏，首次实现了国内自主加长，通过与供应商的密切协作完成了加长车型零件的开模、定制以及生产，并成功完成了奥迪A4L的车型预制工作，成功缩短整车调试时间两周，节约100万元人民币的调试成本，对整个奥迪A4L满负荷产量贡献近6000辆，体现了一汽-大众强大的体系能力。
三十年来，一汽-大众奥迪用品质征战市场，成为中国高档车市场的拓荒者和引领者，取得了无法复制的积累与成就，并开创品牌更具生命力的未来。
