奔驰V260车体覆盖件脱落等问题频发 车主投诉后退车

中国网汽车1月12日讯 中国投诉-全国缺陷产物投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/) 1月3日接到一位疾驰车主的投诉，称“本身的疾驰2021款V260车型买车半年就呈现车身包围和内饰件脱落等诸多问题”。

车主徐先生汇报记者：“他以公司的名义在2022年10月25日在“杭州中诚汽车销售处事有限公司”协议购置了一辆总价为77万的疾驰V260车型,并在2022年12月31日提车。提车当天就发明车辆的诸多问题，问题一：车辆座椅阁下摇摆，并且没有安装牢靠螺丝；问题二：车辆第二排座椅两个扶手脱落，也未利用螺丝等紧固件(小孩子坐在车上都能一碰就掉)；问题三：车辆的座椅的填充物少少，极不舒适；问题四：车辆侧边挡泥板自动脱落，没有牢靠螺丝，基础起不到牢靠结果；问题五：未能定期交车。徐先生再次气愤的暗示，这样的疾驰车假如跑在路上跑着跑着零件掉了一地是不是疾驰变飞跃了呢？搭车人的安详谁来掩护?这种质量的车本身不想要了，本身想把车退了；车主主动找到销售方，颠末与其几经相同，销售方也未给出车主满足的办理方案。车主徐先生一气之下将这些问题投诉到了中国投诉-全国缺陷产物投诉平台，但愿平台能帮他办理问题。”

中国投诉-全国缺陷产物投诉平台于本年1月3日收到该投诉，核实相关信息后，迅速组织事恋人员接洽相关方面举办相同调整。2023年1月4日，投诉车主徐先生在平台提交了案。记者在发稿前电话接洽了投诉车主徐先生和销售方举办了了案回访，车主徐先生暗示：找到中国投诉-全国缺陷产物投诉平台后，汽车销售方已经接洽了车主，并已经承诺车主的退车和退还全部车款的要求，直至截稿前记者多次实验接洽销售方举办环境核实，但对方电话始终处于无人接听的状态。最后徐先生暗示，感激中国投诉-全国缺陷产物投诉平台辅佐他办理投诉问题，后续若尚有汽车问题，仍将第一时间找到中国投诉-全国缺陷产物投诉平台举办反馈。

据悉，融易新媒体，中国网汽车质量投诉平台日前举办了全新进级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”进级为“中国投诉-全国缺陷产物投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产物的投诉纠纷处理惩罚和缺陷产物线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产物投诉平台，平台致力于为高质量成长、支撑当局禁锢、保障消费者权益做努力孝敬。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台举办投诉。