怀化一汽大众永通4S店态度差

我的车是在怀化永通4s店买的，当时赠送了行车记录仪，并在4s店安装了。后来行车记录仪不运行了，我于10月25日将车子送去4s店检修，经过一个多小时快两个小时的检查，工作人员告诉我是行车记录仪坏了，说行车记录仪不在保修范围，要我另外换一个新的。后来10月28日，我把车开到路边一个小修理厂再次检修，得出结论是车子的保险丝断了，换了一个保险丝，车子就正常供电了，行车记录仪也可以正常使用了，从检测到换好保险丝总共只花了两三分钟。

后来跟4s店反映了这个情况，工作人员一直在找借口推脱责任，融易资讯网（www.ironge.com.cn），领导一直不出面，就要一个售后小姑娘像打发叫花子一样说要我下次来保养的时候送我一个四轮定位啥的。后来一个所谓的技术部经理给我打了个电话，说他们检查有个流程，既然是行车记录仪有问题，那就先换个行车记录仪，如果还有问题，再检查其他的。我听了很气愤，难道家里电视机开不了机，你是先买个新电视机来，再看看是不是停电了吗？一个4s店花了近两个小时检查不出的问题，一个路边小修理厂两三分钟就搞定了，这到底是水平问题还是态度问题，4s店还告诉我是一个十几年工龄的师傅给我检测的，这更加说明应该不是水平问题了，说明管理上有问题，态度上有问题，玩忽职守，愚弄消费者！！事情发生后也一直没积极处理，置消费者不顾，也置自己商誉不顾，请相关部门严肃处理，请广大车主长个心眼，不要再让这样的商家继续为所欲为了！