前一段,我在长沙薇倪丫美容院消费时,发现该美容院偷换美容产品,美容乱收费,涉嫌无证从事医美。目前,美容院拒不承认欺骗行为。过程如下:
5月4日,我在薇倪丫美容院长沙县店消费美容项目时,该店美容合作方JK团队准备用优品塑妍水润倾心套装(五支装)产品为我美容。我查看产品时,发现该产品不是当时购买的套盒,并提出疑问。
此前,4月14日,我在此店花费4000元购买了青岛优度生物工程有限公司生产的优品塑妍(六支装)产品。当时,JK团队“曾老师”表示,根据我皮肤状态,购买一个六支装的优品塑妍套盒,融易新媒体消息,做一个疗程6次抗衰。我反复询问套餐名称,“曾老师”表示是抗衰产品,每支毫升数是5毫升,并没有告知六支装套盒究竟名称。JK团队对此套盒报价8000元,我谈价后以4000元全款付款给薇倪丫。期间,薇倪丫和JK团队没有出具价格表和每款套盒名称及价格表。双方成交无合同无税票无收据。我在消费前并不知六支装套盒究竟名称。
5月4日,针对我疑问,薇倪丫和JK团队给出的解释是:优品塑妍水润倾心套装(五支装)再加一支同款产品,就是我购买的抗衰产品,4000元只能做此套盒,且第六支是拼单。
事实上,青岛优度生物工程有限公司生产的优品塑妍产品确实包括六支装套盒,且有多款,名称不同价格不同。
薇倪丫和JK团队放话:4000元只能做此“便宜”套盒,且成交时没说明是哪款套盒。
我认为,当日店方提供的优品塑妍水润倾心套装(五支装)产品,并非成交购买产品,薇倪丫和JK团队玩概念并调换产品套盒。如果消费时,我没有核对产品,就会造成实际欺诈。
值得关注的是,该美容产品消费时,仪器操作会导致脸部破皮,薇倪丫涉嫌无证从事医疗美容。
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