本人老婆郑女士于2024年1月13日在广州花都区暑光路86号-209单位广州市此刻瑜伽健身服务有限公司办理入会协议预交20000元整,由于多次预约上课失败,于是提出退款申请,经过多次协商,商家作出退款说明协议,至今5月份退款协议时间已过,商家却拒不履行协议,甚至屏蔽电话拒绝回复退款事情,融易新媒体消息,无法联系对方,因多方求助协商无果,希望平台及相关部门介入侦查并协助我获得应有的退款,同时,还消费者一个公道!
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