投诉赣州智课文化传媒有限公司虚假宣传，诱导消费

致赣州市章贡区市场监督管理局：

本人的60岁母亲于2023年2月16日，在抖音平台刷到账号为“阿牛哥（剪映教学）”的直播间，看老师教用剪映剪辑视频，随后在他那买了0元剪辑教程，买了教程的可以进粉丝群学习。进群后阿牛哥发消息说24小时内会有老师电话联系我们发剪辑教程，并赠送【一节2小时的直播运营公开课】和全套资料，运营课包括起号，账号定位，账号打标签，做垂直账号等全套内容，学抖音必不可少的。第二天电话打来让母亲加了微信好友，发了视频剪辑教程和直播运营公开课。本人母亲出于好奇进了直播间听课，讲课老师叫王静（企业实名认证南宁易晓教育科技有限公司＊＊兵）自称是官方认证老师，在直播间里面吹嘘说她带的学生有多么的牛，单靠发视频就能变现赚钱，只要视频有1个赞都能有80块的收益。五天内能涨粉8000，收益800以上；一个月涨粉30万，收益8000以上，不要怕学不会，融易新媒体，这次是官方特意邀请她来讲这堂课，官方免费扶持一批新人，只有8个名额由她王静亲自一对一手把手教学，跟她学无论是宝妈还是70岁大爷都能学会，30天内学习不满意可以全额退款。王静老师说得特别诚恳，母亲心思单纯又不了解诈骗，在她虚假宣传和承诺保底月入8000元，再加上发链接的老师不停催说只有2个名额了，造成很紧张的感觉，然后天真的母亲于2月18日通过她们发的抖音小程序二维码在抖音里面购买了2995元的短视频变现课程。小程序名为“启强教学（主体信息为：岳阳星学文化传媒有限公司）”，收款方是岳阳星学文化传媒有限公司。之后又要本人母亲加了另外一个教实操的胡老师微信（企业认证为赣州智课文化传媒有限公司），胡老师跟本人母亲说开通抖音橱窗带货更简单也更赚钱，她们会全程教，并说其他学员月入3-4万都不是难事，于是母亲在有一次洗脑下于2月24日又交了8900元给赣州智课文化传媒有限公司，开通抖音橱窗代运营服务。后来胡老师又让母亲加运营罗总监微信，说测试抖音账号。罗总监测试后说母亲抖音账号很不错，权重高，就是目前推广渠道太少没多少流量，要想流量高要参加抖音官方活动，像3.8节，5.1节这样的，平台给流量多，不过只有抖音小店才能参加官方活动，橱窗不能参加，又进一步忽悠母亲开抖店，说抖店比橱窗赚得更多，只需要再补交20900元就可以，他们可以提供一年运营服务帮母亲把小店做起来。母亲很犹豫，但是罗总监说母亲账号优质，只做橱窗可惜了。母亲听了他的话2月25日又给赣州智课文化转了20900元，开通了他们的vip旗舰方案。交完钱才跟本人母亲签合同，合同都是霸王条款。后来拉群上课，根本不是当时直播间承诺的王静一对一教学，是他们公司其他老师每天群发的听课链接自己去听录播课，并没有像直播间承诺的手把手教。而且母亲才听了几天课什么都没学会他们就不停催促母亲好快上架产品，他们让运营在母亲的抖店上架了一些商品，都是上的拼多多20-30元一件的劣质衣服裤子，利润2-3元一件，根本不是直播间承诺的利润能达到70%，并且根本不出单。但是他们那边就像是想赶快完成任务一样，上架完什么都不管了，没问过出单量，只每天发听录播课的链接，对我们可以说是不管不问，平均每天出一单。他们的态度和交钱之前判若两人，承诺的保底、宣传的利润率也是有天壤之别。过了几天母亲才把这个事告诉我，我一听就知道她是被骗了，赶紧发消息要他们退款，可没有一个老师正面回复我，只怪我们自己没好好学。我在百度搜了很多人都被他们骗了，虽然公司名称不一样，但都能顺藤摸瓜关联起来。他们是一个诈骗团伙，为了躲避受害者的维权，前后出现几个机构名称各不相同，地区也不一样，在我要求他们退款无结果后，只能进行实名举报，要求全额退回本人母亲合计32795元，（其中星学文化2995元、赣州智课29800元），希望各政府部门、执法部门可以给我们受害者一个合法权益。