2022年8月30日晚在长沙市雨花区洞井街道购买雨花区红岩家菜馆的炒菜套餐，食用过程中发现套餐中白菜发酵变质含有大量蛆虫，目测五条以上，立即拨打073112345反应，数小时后出现腹痛腹泻症状并且持续两三天，后因服用诺氟沙星逐渐好转。
12345将工单转至洞井街道市场监管所交由戴*凡凯处理，但是戴*凯却在没有与消费者进行过任何沟通的情况下单方面凭被投诉举报商家的一面之词和自己的主观想法说商家没有任何问题各方面都非常良好然后将工单办结而且是永久终止处理，融易新媒体，使如此严重的食品安全问题就这样敷衍了事，消费者要求重新处理，但被告知因戴*凯将工单操作成终止状态所以无法再处理。
事后发现此商家早在2021年营业执照就已经被市场监管局标记经营异常，但是标记后却仍然一直在正常经营
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