Zoho中国协作产品组客服

投诉内容：

我在“Zoho中国协作产品网”买了一个国际信箱，缴费成功后却没有发来，邮箱地址和密码。经多次索要后发来邮箱和密码。但不能通信，买方要解析域名，我找域名商家其为我解析了域名，但是信箱商家又说不能开通，域名商家说；不知他们要怎么解析，Zoho中国协作产品网说，他们解析要再交200元，你买信箱时没有说明，难道你知道信箱不管开通是吗？那你卖得是什么信箱，而且，购买的50元钱，融易新媒体，在一直没有开通使用的情况下，也不退前，回答是“没法.”这样的网站合理吗，是不是诈骗，我不买了，要退钱，原因是你一直没有给开通。连域名商，修电脑的都不能解析，你让我自己解析，我又不是学电脑的，并且，他们的视频资料和实际又有不同。难道我自己解析是正理，你卖方解析是额外的事，要收费？你不为我解析，你有没提前说明。我不买了，你退我钱，她说 “没法。”不退，这样的生意合理吗？

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