「4.1头条」相关投诉不绝于耳，被指涉嫌刷单的“能链团油APP”将何去何从？(2)

2021年3月22日，刘某某投诉称“能链团油APP涉嫌虚假宣传，低价诱导消费，实际付款金额超出活动所宣传的”，具体的投诉内容为：1.活动界面中标明限时秒杀价5.33，日常价5.67，即将恢复5.67，但是实际加油金额为5.7多，且只能在付款后才能得知购买的价钱，属于霸王条约了。2.根据《消费者权益保护法》的规定，消费者对商品的价格有知情权。该软件在加油前消费者无法知晓实际每升汽油的价格，已经严重侵犯了消费者对所购买的东西的知情权。3.希望有关部门能积极打击这样的平台，该平台已经严重侵害到了消费者的知情权，并且要求商家对此事积极的调整并且赔偿。

2021年3月23日，有匿名网友投诉：团油低价引流，实际支付价格与标价不符，虚假宣传。

可见，团油加油金额与标价不符是消费者们以虚假宣传为由对团油投诉的主要原因所在。

2.油站不开发票

2020年3月6日，闫某某投诉称其在该平台加油，平台说是在油站开票，去找油站，但油站又不给开，相互推诿。“我的钱最后是付的团油，所以申请团油给开发票。”

2021年3月15日，有网友投诉：“晚上去玉山新铁路加油站加了200的油，开始表示可以开发票，但是系统坏了，得一周以后，后面又说用团油的用户不给开发票，团油上也不能来电子发票。”

3.售后工作不及时

2021年2月23日，有网友投诉：由于团油售后处理不及时，导致其大量优惠券损失，附图：

4.团油退款不积极