长沙中房瑞致小区房屋外墙渗水

本人于2018年购入中交中央公园中房瑞致小区29栋1704号房屋,2020年1月入住,入住后发现书房空调机位排水不畅,加上房屋外墙渗水,导致空调机位雨水渗入书房,全房木地板被水泡坏,后经过物业维修做防水处理,房间目前未再发现渗水情况。

现在的问题是,外墙虽然经过防水处理后弄好了,融易新媒体,但因之前外墙渗水而导致的木地板损失,开发商拒绝赔偿,经物业及社区多次协调,开发商都是摆出个“死猪不怕开水烫”的嘴脸,拒绝沟通和赔偿,面对开发商的这种态度,作为住房消费者,在无法确定房屋质量监管部门的情况下,只能在这里请求监管部门干预解决了。

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