万科靠拢“95后” 郁亮称绝无撤退可言(2)

　　暂未有上市想法的万科物业正不断调整品牌架构，试图以多品牌策略给市场留下更多想象空间。

　　因万科物业“三驾马车”中的 “万物梁行”“城市物业”已具规模，交流会上，万科集团副总裁兼物业事业部执行官朱保全提出，万科物业要回归住宅业务。

　　围绕这一目标，万科物业正开展三大行动。

　　首先是对组织进行分拆，让前端经营体变小。

　　“接下来，万科物业会把每个城市拆分成多个业主专属服务组织，聚焦为属地业主提供专属服务。“朱保全表示。

　　其次，万科物业将设置项目管家、前端经营体、区域质量与前介中心、武汉数字运营中心四级管控体系，融易资讯网（www.ironge.com.cn），使前端为客户服务的细分机构在专属于业主同时又不失控。

　　最后，万科物业将设立首席客户官，由杨光辉担任。

　　杨光辉在万科物业已有23年司龄，过去两年，他曾担任万科物业华东区域牵头合伙人。

　　朱保全还透露，未来一个月，万科物业将就城市物业业务发布一个新品牌。