衡阳广电有线宽带业务员骗老人办宽带，拒不退款

因有线宽带经常短网大的几个小时一天半天的打几个客服电话才好

还偶尔断几分钟碰到玩游戏时断线特别恼火！

有几次断网还拨号上网显示账号没有权限，他们来得维修人员都解释不清。

明明是有线服务器后台原因，胡业务员谎言说办理人开户原因。

因为这点这次本来坚决换宽带的。

熬了三年终于可以换宽带了。

衡阳有线业务员三天两头打我妈电话客客气气得把我妈哄得团团转，又什么联通电话卡套装流量无限用，实际才5g。

21日早上我妈只是电话问胡某他宽带业务，几分钟后胡业务员未经询问就不请自来，直接到我家上门还带了个联通工作人员，有线工作人员未给我妈看办理合同，未提供任何书面文件，对宽带业务含糊其词，用虚假流量套餐各种好画蜜语当场骗我妈付款后，说下午来装。

装线得过了2天才来，中午1点来，午睡时间被耽搁。态度还差，光猫也差没WIFI。

装线员口气不好，上来也不问就乱装，提了线从空调洞过也不肯。最后拒绝了他们装线，融易资讯网（www.ironge.com.cn），找业务员退款百般呼延，答应退款，又不接电话，找不到人。到有线营业厅办理退款也不肯受理。