汇金中央广场开发商未做到承诺，要求退回购房定金

本人唐妍颖，投诉衡阳市铭创联行房地产营销署理有限公司、衡阳鸿翔房地产开拓有限公司。

本人于19.8.5日交了2万元汇金中央广场25楼的购房定金。在交定金之前，其时因为是楼盘的几套尾房，看了一套顶楼的，担忧隔热和防水问题，所以销售人员刘日娜说开拓商会搭设顶棚，重做防水。故在《汇金中央广场大定认购书》（下称“认购书”）上增补了一条，由销售人员刘日娜手写，开拓商王总（手机号150XXXX8880）签字：理睬在交了2万定金后的40天内，把顶棚搭设好，重做一遍防水。不然我有官僚求退回已交的2万定金，不得拒绝。

从2019.8.5日至今，已经11个月了，顶棚一直没有完成搭设，2万定金也一直赖着不退。

期间多次与销售人员刘日娜、开拓商王总接洽询问顶棚搭设环境，最后抉择要求退回2万定金。销售人员刘日娜回覆说要开拓商王总同意，然后就微信多次与王总接洽。

2020年1月开拓商王总微信发给我一份《鸿源大厦退订申请表》（下称“申请表”）电子版。我于2020年1月15日严格的填写完“申请表”的相关要求，并于2020年1月16日交给了开拓商王总派来的人员陈志浩。

期间又多次接洽了开拓商王总。王总又给了营销署理公司刘雅琪总司理的电话。写了催款函，通过手机彩信发给了营销署理公司的刘总。好不容易电话通了一次，融易资讯网（www.ironge.com.cn），今后再打，就再也无人接听（电话是买通了的，但老是没人接听）。

以上，与销售人员刘日娜、开拓商王总，营销署理公司总司理刘雅琪的任何每一次接洽（微信、语音、手机通话），均有截图及灌音。证明本人所述属实，无虚假。

此刻是20.7.28号，到20.8.5号就已经一年了，请当局为我做主，责令营销署理公司和开拓商退回我的2万购房定金！