嘉禾县塘村镇农合每次医院住院后医保系统报销总是查不到投保人信息

自去年在嘉禾某医院住院出院出院后，去医院报销住院费用，医院工作人员提示系统找不到投保人信息，多番往返塘村与嘉禾社保站，融易新媒体，终于把费用报销。没想到今年又碰到这种事情，出院办理报销费用又是查不到信息，很多居民都说他们也是这样，开始都是找不到投保人信息，要去找相关部门才会帮你补交，言外之意就是你不住院250元的费用就不交农合里面去了，你住院了就帮你补上去，这种做法实在让人心寒，嘉禾县40万人口，每个人交250元，就是1亿元，如果将一半的投保人的费用不往农合里面投，费用就有5千万，请问这些费用去哪里了。都说取之于民，用之于民，这个做法难道不是挪用老百姓的钱财吗？问社区怎么解决，社区就叫我们投保人去嘉禾县农合站去问，打了嘉禾农合站电话6633376，回复去找收缴农合费用的人，就这样踢皮球，不帮老百姓办实事，还谈什么文明县城，还谈什么为人民服务，谈什么不忘初心牢记使命。