反映中方县社保转移问题

尊敬的县领导：

您好！本人去年8月辞职，到现在已经11个月，多次去转养老保险转不了，融易新媒体，说单位钱没有交。到现在好不容易交清了，还是不能办，说财政配套的钱没有下来，这影响了我现在的利益。请问什么时候可以转？

另外社保转移工作人员刘艳态度相当恶劣，极度不耐烦。我让我妹妹去办的，我只是想问她为什么不能转，因为上星期打电话已经可以转了，她说和我妹妹已经解释过了，一个还没有参加工作的大学生，我说她解释不清，她就人身攻击，说一个大学生一件事情都解释不清，读什么大学，最后我问她什么时候可以转，她说我也不知道，让我去问县长，那我只好在这里求助了，而且她明明知道有钱没到位，却说你要转我给你转，不管帐对不对，这是一个事业单位人员该说的话吗，这是一个负责任的人该说的话吗？这是要我求人办事吗？请领导去核实，给我一个答复。