我在2022,7月10号在顺隆家具城 ,龙发家具,购买了一套新中式乌金木茶几.电视柜.沙发。8月3收货,合同标注验货标准同样品,收到货后我们却发现产品存在严重的质量问题和偷换材质问题,与样品质量大相径庭,要求退货,拒不退货,商家售后差,完全没有质量保障,侵犯消费者合法权益。由于合同写的含糊其辞,内容不详,材质完全没写,融易新媒体,厂家名字都没写,利用我们对他们的信任,觉得商场那么大的摊位在哪不会有问题,,更换材质,以次充好,导致我们维权困难,
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